Capa do livro: 20 Métodos Imbatíveis para Tomar Decisões Acertadas, Ernesto Artur Berg

20 Métodos Imbatíveis para Tomar Decisões Acertadas

Ernesto Artur Berg

    Preço

    por R$ 79,90

    Ficha técnica

    Autor/Autores: Ernesto Artur Berg

    ISBN v. impressa: 978853625866-9

    ISBN v. digital: 978853625903-1

    Acabamento: Brochura

    Formato: 15,0x21,0 cm

    Peso: 201grs.

    Número de páginas: 162

    Publicado em: 02/06/2016

    Área(s): Administração

    Versão Digital (eBook)

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    Sinopse

    Todos os dias temos que tomar inúmeras decisões, desde as mais triviais, como qual programa assistir na televisão, até as mais complexas, como que carreira seguir na profis­são. Embora o computador, a internet e as novas tecnolo­gias auxiliem nos processos de tomada de decisão, muitos são difíceis de entender e aplicar por conta de sua com­plexidade. Este livro desmistifica o assunto e mostra, de forma prática e objetiva, como tomar as melhores decisões e resolver problemas eficazmente.

    A obra é única no gênero, pois aborda três áreas distintas de tomada de decisão: área lógica, criativa e comporta­mental. Todas contêm inúmeras técnicas e exemplos práti­cos de utilização que o ajudarão a tomar decisões acer­tadas e como implantá-las. Tudo que o leitor tem a fazer é colocar em prática os métodos, dicas e procedimentos apresentados pelo autor, que os utiliza exaustivamente em sua vida profissional, inicialmente como executivo e, mais tarde, como consultor organizacional.

    Técnicas como Análise do Campo de Forças, Matriz De­cisória, SWOT, Brainstorming, Espinha de Peixe, Método da Decisão Intuitiva, são apresentados detalhadamente – passo a passo – de como utilizá-los e obter resultados práticos. Livro fundamental tanto para iniciantes quanto profissionais experientes, que precisam tomar decisões e resolver problemas, sejam eles simples ou complexos.

    Autor(es)

    ERNESTO ARTUR BERG
    Administrador e Sociólogo, for­mado pela FAE Centro Universi­tário. Pós-Graduado em Administração Pública pela Fundação Getulio Vargas. Sócio-Diretor da Berg & Cia. Ltda. Presta consulto­ria e ministra cursos nas áreas de Administração do Tempo, Nego­ciação, Administração de Confli­tos, Desenvolvimento de Equipe, Criatividade, Tomada de Decisão, Gestão de Mudanças, Desen­volvimento Gerencial e Organiza­cional. É convidado regularmente como conferencista para minis­trar palestras em congressos e encontros nacionais sobre temas como: Negociação, Criatividade, Liderança, Gestão do Tempo e Ad­ministração de Conflitos. Coman­dou a área de desenvolvimento gerencial do Serviço Federal de Processamento de Dados – SER­PRO, em Curitiba e Brasília. Foi consultor sênior da Alexander Proudfoot Company, São Paulo. Prestou consultoria e conduziu cursos e seminários para mais de 500 empresas, dentre elas: Petro­bras, Coca-Cola, Embratel, Correios, Citibank, Companhia Vale do Rio Doce, Bosch do Brasil, O Boticário, Siemens, Renault, Unimed, Banco do Brasil, Caixa Econômica, Tribunal de Contas da União, Construtora Camargo Correa, ASEA Brown Boveri, BASF, Petrobras Distribuidora, TNT Logistics, Trans­petro, Electrolux, DTCOM, Sebrae, Organização das Cooperativas do Brasil, Coamo, IOB.

    Contatos:

    www.quebrandobarreiras.com.br

    berg@quebrandobarreiras.com.br

    ernestoberg@yahoo.com.br

    Sumário

    1 O QUE É TOMADA DE DECISÃO

    2 VOCÊ TOMA DECISÕES LÓGICAS OU CRIATIVAS?

    3 DEZ ERROS COMUNS NA TOMADA DE DECISÃO

    PARTE I: MÉTODOS LÓGICOS DE TOMADA DE DECISÃO

    I ANÁLISE QUANTITATIVA DE PRÓS E CONTRAS

    II QUADRO DE IDEIAS

    III TÉCNICA 4W1H

    IV ANÁLISE DO CAMPO DE FORÇAS

    V MÉTODO SMART

    VI MATRIZ DECISÓRIA

    VII RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS (PROBLEM SOLVING)

    VIII ANÁLISE SWOT

    IX ANÁLISE DE PARETO

    X ÁRVORE DECISÓRIA

    PARTE II: MÉTODOS CRIATIVOS DE TOMADA DE DECISÃO

    I TÉCNICA SCAMPER

    II BRAINSTORMING

    III MÉTODO DA DECISÃO INTUITIVA

    IV BRAINWRITING (MÉTODO 6-1-3)

    V ESPINHA DE PEIXE

    VI SOLO BRAINWRITING

    PARTE III: MÉTODOS COMPORTAMENTAIS DE TOMADA DE DECISÃO

    I ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS

    II NEGOCIAÇÃO

    III ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

    IV LIDERANÇA

    ANEXO I

    ANEXO II

    REFERÊNCIAS

    Índice alfabético

    A

    • Administração de conflitos. Métodos comportamentais de tomada de decisão
    • Administração do tempo. Métodos comportamentais de tomada de deci-são
    • Análise de Pareto. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Análise do campo de forças. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Análise quantitativa de prós e contras. Lógica. Métodos lógicos de toma-da de decisão
    • Análise swot. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Anexo I
    • Anexo II
    • Árvore decisória. Métodos lógicos de tomada de decisão

    B

    • Brainstorming. Métodos criativos de tomada de decisão
    • Brainwriting (método 6-1-3). Métodos criativos de tomada de decisão

    C

    • Campo das forças. Análise do campo de forças. Métodos lógicos de to-mada de decisão
    • Comportamento. Métodos comportamentais de tomada de decisão
    • Conceito. O que é tomada de decisão
    • Contras. Análise quantitativa de prós e contras. Métodos lógicos de to-mada de decisão
    • Criatividade. Métodos criativos de tomada de decisão
    • Criatividade. Você toma decisões lógicas ou criativas?

    D

    • Decisão. Árvore decisória. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Decisão. Matriz decisória. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Decisão. O que é tomada de decisão
    • Dez erros comuns na tomada de decisão

    E

    • Erros. Dez erros comuns na tomada de decisão
    • Espinha de peixe. Métodos criativos de tomada de decisão

    I

    • Ideias. Quadro de ideias. Métodos lógicos de tomada de decisão

    L

    • Liderança. Métodos comportamentais de tomada de decisão
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Análise de pareto
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Análise do campo de forças
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Análise quantitativa de prós e contras
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Análise Swot
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Árvore decisória
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Matriz decisória
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Método smart
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Quadro de ideias
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Resolução de problemas (problem solving)
    • Lógica. Métodos lógicos de tomada de decisão. Técnica 4W1H
    • Lógica. Você toma decisões lógicas ou criativas?

    M

    • Matriz decisória. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Método da decisão intuitiva. Métodos criativos de tomada de decisão
    • Método smart. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Métodos comportamentais de tomada de decisão
    • Métodos comportamentais de tomada de decisão. Administração de conflitos
    • Métodos comportamentais de tomada de decisão. Administração do tempo
    • Métodos comportamentais de tomada de decisão. Liderança
    • Métodos comportamentais de tomada de decisão. Negociação
    • Métodos criativos de tomada de decisão
    • Métodos criativos de tomada de decisão. Brainstorming
    • Métodos criativos de tomada de decisão. Brainwriting (método 6-1-3)
    • Métodos criativos de tomada de decisão. Espinha de peixe
    • Métodos criativos de tomada de decisão. Método da decisão intuitiva
    • Métodos criativos de tomada de decisão. Solo Brainwriting
    • Métodos criativos de tomada de decisão. Técnica scamper
    • Métodos lógicos de tomada de decisão

    N

    • Negociação. Métodos comportamentais de tomada de decisão

    P

    • Pareto. Análise de Pareto. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Problem solving. Resolução de problemas (problem solving). Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Problemas. Resolução de problemas (problem solving). Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Prós. Análise quantitativa de prós e contras. Métodos lógicos de tomada de decisão

    Q

    • Quadro de ideias. Métodos lógicos de tomada de decisão

    R

    • Referências
    • Resolução de problemas (problem solving). Métodos lógicos de tomada de decisão

    S

    • Smart. Método smart. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Solo Brainwriting. Métodos criativos de tomada de decisão
    • Swot. Análise swot. Métodos lógicos de tomada de decisão

    T

    • Técnica 4w1h. Métodos lógicos de tomada de decisão
    • Técnica scamper. Métodos criativos de tomada de decisão
    • Tomada de decisão. Dez erros comuns na tomada de decisão
    • Tomada de decisão. Métodos lógicos
    • Tomada de decisão. O que é tomada de decisão
    • Tomada de decisão. Você toma decisões lógicas ou criativas?

    V

    • Você toma decisões lógicas ou criativas?