Manual Prático do Auditor - Guia de Gestão

2ª Edição - Revista e Atualizada Luiz Fernando Joly Assumpção

Preço

por R$ 139,90

Ficha técnica

Autor/Autores: Luiz Fernando Joly Assumpção

ISBN: 978853629531-2

Edição/Tiragem: 2ª Edição - Revista e Atualizada

Acabamento: Brochura

Formato: 15,0x21,0 cm

Peso: 394grs.

Número de páginas: 318

Publicado em: 02/03/2022

Área(s): Administração; Contabilidade - Perícia e Auditoria

Sinopse

Este manual prático tem a pretensão de servir como um referencial técnico, se constituindo em uma ferramenta básica e complementar para que profissionais com qualquer nível de conhecimento técnico possam elaborar, desenvolver, implementar e manter com sucesso um Sistema de Gestão de Auditorias. Contém informações completas para que qualquer profissional possa desenvolver tanto auditorias ambientais, como também auditorias da saúde e da segurança do trabalho, da qualidade ou para auditar qualquer outro tipo de sistema. Tem como objetivo principal, o de preparar profissionais para desempenhar as atribuições e assumir as responsabilidades de um Auditor de Campo ou também de um Auditor Líder para que obtenha sucesso em suas atividades técnicas.

A presente obra oferece a necessária Capacitação em Treinamento para a qualificação de um Auditor, conforme a norma ABNT NBR 19.011/2012 sugere. Dentre as mais importantes informações sobre auditoria, aqui se encontram destacadas as terminologias relacionadas com a atividade, os procedimentos básicos de um Sistema de Gestão de Auditorias e inúmeros exemplos reais. São também apresentadas as características fundamentais dos diversos tipos de auditorias e as das legislações estaduais referentes às auditorias ambientais compulsórias. Encontram-se também ainda incluídas as informações referentes às auditorias com objetivo de certificação, como a ambiental conforme a Norma ABNT NBR ISO 14.001/2004, a da saúde e da segurança do trabalho conforme as considerações técnicas da norma OHSAS 18.001/2007 e também as da norma do Sistema da Qualidade conforme a Norma ABNT NBR ISO 9.001/2008 e outras. Abordam-se as auditorias ambientais conforme a Resolução CONAMA 306/2002.

Para que possa servir como um Manual de Orientação, está estruturado em cinco seções mais um apêndice. Em cada seção são demonstrados os detalhes para que se possa elaborar, implementar e manter um Sistema de Auditorias e no apêndice detalhes complementares e exemplos ilustrativos.

Autor(es)

LUIZ FERNANDO JOLY ASSUMPÇÃO

Mestre em Engenharia e Ciência dos Materiais pela Universidade Federal do Paraná – UFPR; especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR; especialista em Perícias Trabalhistas pela Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho – FUNDACENTRO; especialita em Engenharia e Gestão Ambiental pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná - PUCPR; especialista em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Paraná – UFPR. Graduado em Engenharia Química pela Universidade Federal do Paraná – UFPR.

Sumário

INTRODUÇÃO

A - NÍVEL DA QUALIDADE DE UM SISTEMA DE GESTÃO

B - ATITUDES CORRETAS DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO

C - CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL

D - CATÁSTROFES AMBIENTAIS

E - ACIDENTES DO TRABALHO E SISTEMA DA QUALIDADE

SEÇÃO 01 - AUDITORIAS, ASPECTOS GERAIS

1.1 SOBRE A NORMA TÉCNICA ABNT NBR ISO 19.011/2018

1.2 MODALIDADES DE AUDITORIAS

1.3 APLICABILIDADE DAS AUDITORIAS

1.4 VANTAGENS ADVINDAS DE UMA AUDITORIA

SEÇÃO 02 - REQUISITOS LEGAIS E OUTROS

2.1 BUSCA E IDENTIFICAÇÃO DOS REQUISITOS LEGAIS E OUTROS

2.2 HIERARQUIA DAS NORMAS JURÍDICAS

2.3 REQUISITOS LEGAIS E OUTROS

2.4 SIGLAS

2.5 GLOSSÁRIO

SEÇÃO 03 - PROCEDIMENTOS DE AUDITORIA

3.1 CAPACITAÇÃO E QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

3.2 PREPARO DO MATERIAL DE APOIO

3.3 BUSCA DE CLIENTES E PRIMEIROS CONTATOS

3.4 ELABORAÇÃO DA PROPOSTA TÉCNICA E COMERCIAL

3.5 VISITA INICIAL

3.6 PLANO DE AUDITORIA, ELABORAÇÃO E APROVAÇÃO

3.7 EXECUÇÃO DA AUDITORIA

3.8 RELATÓRIO DE AUDITORIA, ELABORAÇÃO E APROVAÇÃO

3.9 PLANO DE AÇÕES CORRETIVAS

3.10 AVALIAÇÃO DOS AUDITORES

SEÇÃO 04 - EXERCÍCIOS SIMULADOS

SEÇÃO 05 - BOAS PRÁTICAS EM AUDITORIAS

5.1 AUDITORIA AMBIENTAL

5.2 SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO

SEÇÃO 06 - INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

REFERÊNCIAS

Índice alfabético

A

A - Nível da qualidade de um sistema de gestão
ABNT NBR ISO 19.011/2018. Sobre a norma técnica
Ação corretiva. Plano de ações corretivas
Acidentes do trabalho e sistema da qualidade
Acidentes do trabalho e sistema da qualidade - E
Aplicabilidade das auditorias
Aprovação. Plano de auditoria, elaboração e aprovação
Aprovação. Relatório de auditoria, elaboração e aprovação
Atitudes corretas dentro de uma organização
Atitudes corretas dentro de uma organização - B
Auditor. Avaliação dos auditores
Auditoria ambiental
Auditoria. Aplicabilidade das auditorias
Auditoria. Boas práticas em auditorias
Auditoria. Execução
Auditoria. Modalidades de auditorias
Auditoria. Plano de auditoria, elaboração e aprovação
Auditoria. Procedimentos de auditoria
Auditoria. Relatório de auditoria, elaboração e aprovação
Auditoria. Vantagens advindas de uma auditoria
Auditorias. Aspectos gerais
Avaliação dos auditores

B

B - Atitudes corretas dentro de uma organização
Boas práticas em auditorias
Busca de clientes e primeiros contatos
Busca e identificação dos requisitos legais e outros

C

C - Crescimento sustentável
Capacitação e qualificação técnica
Catástrofes ambientais
Catástrofes ambientais - D
Cliente. Busca de clientes e primeiros contatos
Comportamento. Atitudes corretas dentro de uma organização
Crescimento sustentável
Crescimento sustentável - C

D

D - Catástrofes ambientais

E

E - Acidentes do trabalho e sistema da qualidade
Elaboração da proposta técnica e comercial
Elaboração. Plano de auditoria, elaboração e aprovação
Elaboração. Relatório de auditoria, elaboração e aprovação
Execução da auditoria
Exercícios simulados

G

Gestão. Nível da qualidade de um sistema de gestão
Glossário

H

Hierarquia das normas jurídicas

I

Informações complementares
Introdução

M

Material de apoio. Preparo
Meio ambiente. Auditoria ambiental
Meio ambiente. Catástrofes ambientais
Modalidades de auditorias

N

Nível da qualidade de um sistema de gestão
Nível da qualidade de um sistema de gestão - A
Norma jurídica. Hierarquia
Norma técnica. Sobre a norma técnica ABNT NBR ISO 19.011/2018

O

Organização. Atitudes corretas dentro de uma organização

P

Plano de ações corretivas
Plano de auditoria, elaboração e aprovação
Preparo do material de apoio
Primeiros contatos. Busca de clientes e primeiros contatos
Procedimentos de auditoria
Proposta comercial. Elaboração da proposta técnica e comercial
Proposta técnica. Elaboração da proposta técnica e comercial

Q

Qualidade. Acidentes do trabalho e sistema da qualidade
Qualidade. Nível da qualidade de um sistema de gestão
Qualificação técnica e capacitação

R

Referências
Relatório de auditoria, elaboração e aprovação
Requisitos legais e outros
Requisitos legais e outros
Requisitos legais. Busca e identificação dos requisitos legais e outros

S

Saúde e segurança do trabalho
Segurança. Saúde e segurança do trabalho
Siglas
Sobre a norma técnica ABNT NBR ISO 19.011/2018
Sustentabilidade. Crescimento sustentável

T

Trabalho. Acidentes do trabalho e sistema da qualidade
Trabalho. Saúde e segurança do trabalho

V

Vantagens advindas de uma auditoria
Visita inicial