Gestão de Pessoas nas Organizações Públicas

Mara Beckert e Viviane Narducci

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Ficha técnica

Autor(es): Mara Beckert e Viviane Narducci

ISBN: 978853624572-0

Acabamento: Brochura

Número de páginas: 96

Publicado em: 18/03/2014

Área(s): Administração

Sinopse

A despeito de podermos observar, desde a década de 30 do século passado, ações que demonstram o interesse de estudiosos e governantes pela gestão do serviço público e, por conseguinte, a gestão dos servidores, até hoje persistem algumas questões que revelam o quanto a Gestão de Pessoas no serviço público continua a ser um desafio e, portanto, um tema que suscita investigação.

A presente obra investiga os conceitos de cultura, cultura organizacional e traços culturais brasileiros, contextualizando as organizações públicas no Brasil e seus modelos de gestão, do modelo patrimonialista ao modelo gerencial.

O processo seletivo e o ingresso de servidores são analisados para que, em seguida, sejam identificados os desafios das lideranças na formação e desenvolvimento de equipes, com destaque para o processo de reciprocidade e responsabilidade. Por último, o leitor é convidado a refletir acerca das práticas da Gestão de Pessoas no setor público e analisar possíveis alternativas que possam promover os resultados desejados.

A leitura desta obra é um exercício indispensável na descoberta de causas e possíveis soluções.

 

“Este livro certamente possibilita ao leitor compreender melhor o que é administração pública, sua cultura, bem como a forma como a gestão de pessoas ocorre no cotidiano organizacional. A obra vem em bom momento, pois apesar de haver muitas pesquisas sobre o setor público, ainda temos poucas obras especificas para a área de gestão de pessoas”.
Regina Márcia Brolesi de Souza
Profª Adjunta da Universidade Estadual de Londrina – UEL; profª do Programa de Mestrado Profissional em Governança e Sustentabilidade do ISAE.

“Embora não atue como servidor público, acompanho com interesse os movimentos da categoria. Creio que esta obra seja de grande valia aos profissionais do setor público, professores, estudantes e demais interessados na causa da administração pública, por ampliar a produção de conhecimento da área por meio da apresentação organizada e clara das boas práticas de gestão de pessoas”.
Prof. Dr. Antônio Raimundo dos Santos
Diretor de Educação do ISAE.

“As autoras Viviane Narducci e Mara Beckert oferecem à sociedade uma importante contribuição, por meio do livro Gestão de Pessoas nas Organizações Públicas, que tem o diferencial de associar o rigor acadêmico com a aplicabilidade prática das propostas, em uma perspectiva de valorização do ser humano, especialmente o funcionário público, que representa o foco central capaz de promover as mudanças necessárias na administração do Estado brasileiro”.
Prof. Dr. Cleversom V. Andreoli
Prof. do Programa de Mestrado Profissional em Governança e Sustentabilidade do ISAE; engenheiro pesquisador da SANEPAR.

 

Autor(es)

MARA BECKERT

Mestre em Administração de Recursos Humanos pela Universidade de Extremadura - Espanha e pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. Especialista em Recursos Humanos pela FAE Business School de Curitiba. Sua experiência acadêmica inclui a Coordenação de cursos de Graduação e Pós-Graduação no ISAE/FGV em Curitiba e na SOES no Tocantins, a docência em todo país pela FGV Management e a coautoria do livro Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas - FGV Managements Publicações. Atua em programas de educação corporativa em empresas públicas e privadas.

VIVIANE NARDUCCI

Doutora em Administração de Empresas e mestre em Administração Pública pela Escola Brasileira de Administração da Fundação Getúlio Vagas - EBAPE/FGV. Especialista em Análise de Sistemas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro - PUCRJ. Sua experiência acadêmica inclui a docência em instituições do país - UERJ, ESPM e FGV Management - a participação nos programas de capacitação do Poder Judiciário e em seminários, a publicação de diversos papers em Congressos e conferências em Administração e a coautoria do livro Liderança e Gestão de Pessoas em Ambientes Competitivos - FGV Management Publicações. Ocupou cargos executivos na área pública e integra a equipe de consultores da FGV Projetos na área de Gestão de Pessoas em organizações públicas.

Sumário

INTRODUÇÃO

1 A EMPRESA PÚBLICA

1.1 A Evolução da Administração Pública no Brasil

1.2 Características da Administração Burocrático-Tradicional

1.3 Características e Limites da Administração Pública Gerencial

1.4 Cultura Organizacional

1.5 Traços Culturais Brasileiros nas Organizações

1.6 Traços Culturais Brasileiros na Administração Pública

1.7 Diagnóstico Organizacional

2 O SERVIDOR

2.1 Concursos Públicos e Programas de Integração

2.2 Desafios das Lideranças

2.3 Gestão por Competência

2.4 Desenvolvimento de Equipes

2.5 Reciprocidade e Responsabilidade

2.6 Pesquisa de Satisfação para aOrganização Pública

3 O NOVO CENÁRIO

3.1 Aproximando a Teoria da Prática

3.2 Os Desafios da Mudança

3.3 A Aprendizagem e o Desenvolvimento

3.4 A Gestão do Conhecimento

CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS

Índice alfabético

A

  • Administração pública gerencial. Características e limites
  • Administração pública. Evolução da administração pública no Brasil
  • Administração pública. Traçosculturais brasileiros naadministração pública
  • Administração. Características da administração burocrático-tradicional
  • Aprendizagem e o desenvolvimento
  • Aproximando a teoria da prática

B

  • Burocracia. Características da administração burocrático-tradicional

C

  • Características da administração burocrático-tradicional
  • Características e limites da administração pública gerencial
  • Cenário. Novo cenário
  • Conclusão
  • Concursos públicos e programas de integração
  • Conhecimento. Gestão do conhecimento
  • Cultura organizacional
  • Cultura. Traçosculturais brasileiros nasorganizações

D

  • Desafios da mudança
  • Desafios das lideranças
  • Desenvolvimento de equipes
  • Desenvolvimento e aprendizagem
  • Diagnóstico organizacional

E

  • Empresa pública
  • Equipe. Desenvolvimento de equipes
  • Evolução da administração pública no Brasil

G

  • Gestão do conhecimento

I

  • Introdução

L

  • Liderança. Desafios das lideranças

M

  • Mudança. Desafios da mudança

N

  • Novo cenário

O

  • Organização pública. Pesquisa de satisfação para a organização pública
  • Organização. Diagnóstico organizacional
  • Organização. Traçosculturais brasileiros nasorganizações

P

  • Pesquisa de satisfação para a organização pública
  • Programa de integração. Concursos públicos e programas de integração

R

  • Reciprocidade e responsabilidade
  • Referências
  • Responsabilidade e reciprocidade

S

  • Servidor

T

  • Traçosculturais brasileiros naadministração pública
  • Traçosculturais brasileiros nasorganizações

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