ANA CRISTINA DOSSA

ANA CRISTINA DOSSAAdvogada especialista em Projetos Estratégicos, Inovação e Eficiência OperacionalCuritiba, PR | (41) 98406-5083 | anadossa@hotmail.com www.linkedin.com/in/ana-dossaPERFIL PROFISSIONAL● Advogada especialista em projetos e negociações com experiência em Relações Institucionais, Tecnologia/IA e Compras.● Gerencia equipes multidisciplinares em projetos complexos, focando em controle de riscos, cronograma, orçamento e comunicação. Utiliza metodologias ágeis como Scrum, Kanban e Sprint para melhor organização e transparência. ● Capacidade de grandes volumes de dados entre áreas, sendo ponto focal responsável pela estruturação e planejamento das fases dos projetos e sua execução, acompanhando e monitorando as métricas e qualidade.● Prospecção e análise de soluções tecnológicas junto à startups aderentes a projetos de inovação.● Desenvolvimento de relações estratégicas e análise de cenários para identificação de oportunidades de negócios. ● Análise de dados para estudo de mercado relacionados aos consumidores do Brasil contribuindo com a revisão dos scripts de atendimento com a reformulação e melhor fluxo no atendimento.● Destaque em projetos de expansão de redes e comunicação estratégica para stakeholders.● Possui experiência em gestão de contratos e compras de materiais e serviços. Habilidade em gestão de processos, incluindo o mapeamento e modelagem, liderança, criação e melhoria contínua de frameworks, além da elaboração de relatórios executivos e documentação de projetos.FORMAÇÃO ACADÊMICA E CERTIFICAÇÕES→ Pós-graduação em Administração de Empresas – FAE Business School, 2003→ Graduação em Direito – Universidade de Passo Fundo, 1998→ Lean Six Sigma – Yellow Belt | DMAIC e ferramentas Lean (2013)→ IA e Ferramentas de Inteligência Artificial – Vivo (2024)→ Negociação Estratégica de Compras – McKinsey & Company (2013)IDIOMAS→ Francês: Avançado→ Inglês: Intermediário→ Espanhol: AvançadoEXPERIÊNCIA PROFISSIONALConsultora em Inovação e Eficiência OperacionalProjeto Estratégico | Mai/2025 – atual▪ Transformação organizacional com foco em inovação, produtividade e padronização de processos.▪ Redesenho de fluxos e jornadas operacionais em múltiplas áreas.▪ Elaboração de SOPs com foco em clareza, escalabilidade e controle.▪ Diagnóstico de ineficiências e proposição de soluções com impacto direto nos KPIs operacionais.▪ Apoio à adoção de novas tecnologias e ferramentas de automação.▪ Gestão de fornecedores estratégicos e suporte à decisão executiva.Gerente de Relações Institucionais e Projetos EstratégicosVivo | Jun/2016 – Fev/2025▪ Responsável por iniciativas estratégicas nos setores de saúde digital, educação conectada, cibersegurança e infraestrutura crítica.▪ Condução de projetos de expansão de redes e conectividade em 48 cidades, com forte atuação em advocacy, análise regulatória e relações governamentais.▪ Desenvolvimento de dashboards de inteligência setorial com base em dados públicos (educação, saúde, economia).▪ Articulação de parcerias público-privadas, com entregas estruturantes em áreas reguladas.▪ Reformulação de fluxos internos, com uso de dados para decisão executiva.▪ Liderança de projeto de comunicação interna, gerando engajamento e alinhamento estratégico entre áreas.Resultados-chave:✔ +300% de engajamento em comunicação interna estratégica✔ 60% da meta de vendas em 15 dias com ação coordenada de expansão✔ Entregas setoriais com impacto direto no posicionamento institucional✔ Criação de bases para parcerias público-privadas em serviços digitaisCompradora Sênior – Contratos EstratégicosGVT – Global Village Telecom | Fev/2010 – Mai/2016▪ Integração de processos durante fusão GVT/Vivo.▪ Gestão de concorrências e contratos de alto impacto.▪ Redesenho de processos de compras e implementação de fluxogramas otimizados.▪ Suporte decisório com base em análise de dados e indicadores financeiros.Experiências Anteriores Relevantes▪ Jones Lang LaSalle – Gestão de contratos e prospecção de imóveis corporativos▪ AZ Imóveis – Atendimento estratégico e análise de indicadores financeiros▪ Prefeitura de Campo Magro – Assessoria jurídica e apoio à execução de projetos públicos▪ Sindicato dos Notários e Registradores/PR – Implantação administrativa e negociações sindicais

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