Gestão de Pessoas e Competência - Teoria e Pesquisa
Coordenadores: Diogo H. Helal, Fernando C. Garcia e Luiz Carlos HonórioVersão impressa
Ficha técnica
Autor(es): Coordenadores: Diogo H. Helal, Fernando C. Garcia e Luiz Carlos Honório
ISBN: 978853622185-4
Acabamento: Brochura
Formato: 15,0x21,0 cm
Peso: 340grs.
Número de páginas: 378
Publicado em: 17/09/2008
Área(s): Administração
Sinopse
Neste Volume:
PARTE I
GESTÃO DE PESSOAS
• Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo;
• Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: proposição de um instrumento de pesquisa;
• Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional;
• Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES;
• Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG;
• Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro;
• De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional;
• A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE);
• Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática.
PARTE II
COMPETÊNCIAS
• O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica;
• O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano;
• A institucionalização do modelo de competência: o caso Senac/PE;
• Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte/BH;
• Competências Profissionais Docentes e sua Gestão em Universidades Mineiras.
APÊNDICE
• Análise do discurso nas ciências da administração.
Autor(es)
Diogo Henrique Helal é Doutor em Sociologia e Política pela Universidade Federal de Minas Gerais; Mestre em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.
Fernando Coutinho Garcia é Pós-doutorado em Sociologia do Trabalho pela Universidad di Roma; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.
Luiz Carlos Honório é Mestre e Doutor em Administração pelo Cepead/FACE/UFMG; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.
Sumário
INTRODUÇÃO, p. 9
PARTE I GESTÃO DE PESSOAS, p. 15
Fontes de tensão no Olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo - Betânia Tanure; Antônio Carvalho Neto; Juliana Andrade, p. 17
Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: proposição de um instrumento de pesquisa - Ester Eliane Jeunon; Vera L. Cançado; Patrícia Maciel de Castro, p. 41
Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional - Marília Alves; Solange Cervinho Bicalho Godoy; Maria José Menezes Brito, p. 61
Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES - Annor da Silva Jr.; Marcos Encarnação; Priscilla de Oliveira Martins, p. 81
Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG - Magnus Luiz Emmendoerfer; Eliane de Paula Vieira; Renato Vieira Balbi, p. 105
Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro - Rozeli de Fátima Dutra; Luiz Carlos Honório, p. 131
De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional - Sinésio Gomide Júnior; Marília Nunes Fernandes; Elton Ramos Moraes, p. 157
A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE) - Luciano Zille Pereira; Clarissa Daguer Braga, p. 185
Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática Ionara - Houry Heizer; Fernando Coutinho Garcia, p. 205
PARTE II COMPETÊNCIAS, p. 237
O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica - Anderson de Souza Sant’Anna, p. 239
O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano - Patrícia Andrade Diniz; Adriane Vieira, p. 255
A institucionalização do modelo de competência: o caso Senac/PE - Diogo Henrique Helal; Silze Anne Gonçalves Lins; Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte - Jane Gomes de Oliveira; Talita Ribeiro da Luz, p. 293
Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras - Kely César Martins de Paiva; Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
APÊNDICE, p. 339
Índice alfabético
A
- A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarrisa Daguer Braga, p. 185
- A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
- Administração. Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341
- Adriane Vieira e Patrícia Andrade Diniz. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano, p. 255
- Aluno. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
- Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
- Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341
- Anderson de Souza Sant Anna. O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica, p. 239
- Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação.Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES, p. 81
- Antônio Carvalho Neto, Betânia Tanure e Juliana Andrade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17
- Apêndice, p. 339
- Apêndice. Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341
B
- Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17
C
- Caso Senac. A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
- Clarissa Daguer Braga e Luciano Zille Pereira. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE), p. 185
- Cliente. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
- Clima organizacional. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
- Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi,, p. 105
- Competência. A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
- Competência. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
- Competência. O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239
- Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
- Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
- Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205
- Controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
- Cooperativa médica. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
- Corporação médica. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
- Corporatividade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17
D
- De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
- Desempenho organizacional. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
- Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
- Direito empresarial. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17
- Docência. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
- Docência. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
E
- Efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
- Eliane de Paula Vieira, Magnus Luiz Emmendoerfer e Renato Vieira Balbi. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
- Elton Ramos Moraes, Marília Nunes Fernandes e Sinésio Gomide Júnior. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
- Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41
- Estudo de caso. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205
F
- Fernando Coutinho Garcia e Ionara Houry Heizer. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática, p. 205
- Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17
- Foucault. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
G
- Gerência. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga, p. 185
- Gestão. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
- Gestão. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
- Graduação. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
I
- Informática. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205
- Institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
- Instituição financeira. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Braga, p. 185
- Introdução, p. 9
- Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática, p. 205
J
- Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte, p. 293
- Juliana Andrade, Betânia Tanure e Antônio Carvalho Neto. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17
K
- Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras, p. 313
L
- Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE), p. 185
- Luiz Carlos Honório e Rozeli de Fátima Dutra. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro, p. 131
M
- Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
- Marcos Encarnação e Annorda Silva Jr. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES, p. 81
- Maria José Menezes Brito, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Marília Alves. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
- Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
- Marília Novais da Mata Machado. Análise do discurso nas ciências da administração, p. 341
- Marília Nunes Fernandes, Sinésio Gomide Júnior e Elton Ramos Moraes. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
- Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo e Kely César Martins de Paiva. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras, p. 313
- Motivação. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi, p. 105
- Movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239
O
- O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
- O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239
- Organização. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
- Organizacional. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
P
- Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
- Parte I. Gestão de Pessoas, p. 15
- Parte II. Competências, p. 237
- Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano, p. 255
- Patrícia Maciel de Castro, Vera L. Cançado e Ester Eliane Jeunon. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41
- Pesquisa. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
- Prazer. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
- Professor. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
- Profissão. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
Q
- Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
R
- Recursos Humanos. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
- Rede hoteleira. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
- Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
- Renato Vieira Balbi, Eliane de Paula Vieira, Magnus Luiz Emmendoerfer. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
- Rezilda Rodrigues Oliveira, Silze Anne Gonçalves Lins e Diogo Henrique Helal. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
- Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro, p. 131
S
- Saúde. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
- Shopping center. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira, p. 105
- Silze Anne Gonçalves Lins, Diogo Henrique Helal e Rezilda Rodrigues Oliveira. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
- Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
- Sofrimento. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
- Solange Cervinho Bicalho Godoy, Marília Alves e Maria José Menezes Brito. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
- Stress ocupacional. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga, p. 185
T
- Talita Ribeiro da Luz e Jane Gomes de Oliveira. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte, p. 293
- Trabalho. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi, p. 105
- Trabalho. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
- Trabalho. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
U
- Universidade. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
V
- Vera L. Cançado, Ester Eliane Jeunone Patrícia Maciel de Castro. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41
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