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Gestão de Pessoas e Competência - Teoria e Pesquisa

Coords.: Diogo H. Helal, Fernando C. Garcia e Luiz Carlos Honório

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Ficha técnica

Autor(es): Coords.: Diogo H. Helal, Fernando C. Garcia e Luiz Carlos Honório

ISBN: 978853622185-4

Acabamento: Brochura

Número de páginas: 384

Publicado em: 17/09/2008

Área(s): Administração

Sinopse

Neste Volume:

PARTE I
GESTÃO DE PESSOAS

• Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo;

• Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: proposição de um instrumento de pesquisa;

• Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional;

• Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES;

• Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG;

• Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro;

• De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional;

• A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE);

• Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática.

PARTE II
COMPETÊNCIAS
• O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica;

• O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano;

• A institucionalização do modelo de competência: o caso Senac/PE;

• Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte/BH;

• Competências Profissionais Docentes e sua Gestão em Universidades Mineiras.

APÊNDICE

• Análise do discurso nas ciências da administração.

Autor(es)

Diogo Henrique Helal é Doutor em Sociologia e Política pela Universidade Federal de Minas Gerais; Mestre em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.
Fernando Coutinho Garcia é Pós-doutorado em Sociologia do Trabalho pela Universidad di Roma; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.
Luiz Carlos Honório é Mestre e Doutor em Administração pelo Cepead/FACE/UFMG; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.

Sumário

INTRODUÇÃO

PARTE I GESTÃO DE PESSOAS

Fontes de tensão no Olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo Betânia Tanure; Antônio Carvalho Neto; Juliana Andrade

Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: proposição de um instrumento de pesquisa Ester Eliane Jeunon; Vera L. Cançado; Patrícia Maciel de Castro

Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional Marília Alves; Solange Cervinho Bicalho Godoy; Maria José Menezes Brito

Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES Annor da Silva Jr.; Marcos Encarnação; Priscilla de Oliveira Martins

Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG Magnus Luiz Emmendoerfer; Eliane de Paula Vieira; Renato Vieira Balbi

Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro Rozeli de Fátima Dutra; Luiz Carlos Honório

De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional Sinésio Gomide Júnior; Marília Nunes Fernandes; Elton Ramos Moraes

A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE) Luciano Zille Pereira; Clarissa Daguer Braga

Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática Ionara Houry Heizer; Fernando Coutinho Garcia

PARTE II COMPETÊNCIAS

O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica Anderson de Souza Sant’Anna

O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano Patrícia Andrade Diniz; Adriane Vieira

A institucionalização do modelo de competência: o caso Senac/PE Diogo Henrique Helal; Silze Anne Gonçalves Lins; Rezilda Rodrigues Oliveira

Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte Jane Gomes de Oliveira; Talita Ribeiro da Luz

Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras Kely César Martins de Paiva; Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo

APÊNDICE

Índice alfabético

A

A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarrisa Daguer Braga.
A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira.
Administração. Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado.
Adriane Vieira e Patrícia Andrade Diniz. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano
Aluno. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz.
Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação
Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado.
Anderson de Souza Sant Anna. O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica
Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação.Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES.
Antônio Carvalho Neto, Betânia Tanure e Juliana Andrade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo.
Apêndice
Apêndice. Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado.

B

Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo

C

Caso Senac. A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira
Clarissa Daguer Braga e Luciano Zille Pereira. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE)
Cliente. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação
Clima organizacional. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação
Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi,
Competência. A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira
Competência. O controle e o exercíciode poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira
Competência. O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna
Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz.
Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo.
Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia
Controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira
Cooperativa médica. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório
Corporação médica. Qualidade de vidano trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório
Corporatividade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade

D

De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes
Desempenho organizacional. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenhoorganizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes eElton Ramos Moraes
Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE.
Direito empresarial. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade
Docência. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz.
Docência. Competências profissionaisdocentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo

E

Efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes.
Eliane de Paula Vieira, Magnus Luiz Emmendoerfer e Renato Vieira Balbi. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG
Elton Ramos Moraes, Marília Nunes Fernandes e Sinésio Gomide Júnior. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional
Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa
Estudo de caso. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia

F

Fernando Coutinho Garcia e Ionara Houry Heizer. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática.
Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade
Foucault. O controle e o exercício depoder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira

G

Gerência. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga.
Gestão. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo
Gestão. O controle e o exercício depoder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira
Graduação. Competência do docente degraduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz.

I

Informática. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia.
Institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira.
Instituição financeira. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Braga
Introdução
Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática

J

Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte
Juliana Andrade, Betânia Tanure e Antônio Carvalho Neto. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo.

K

Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras.

L

Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE).
Luiz Carlos Honório e Rozeli de Fátima Dutra. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro

M

Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG
Marcos Encarnação e Annorda Silva Jr. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES.
Maria José Menezes Brito, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Marília Alves. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional
Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional
Marília Novais da Mata Machado. Análise do discurso nas ciências da administração
Marília Nunes Fernandes, Sinésio Gomide Júnior e Elton Ramos Moraes. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional
Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo e Kely César Martins de Paiva. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras
Motivação. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi
Movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna

O

O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira.
O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna
Organização. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes.
Organizacional. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito.

P

Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Macielde Castro
Parte I. Gestão de Pessoas.
Parte II. Competências
Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano
Patrícia Maciel de Castro, Vera L. Cançado e Ester Eliane Jeunon. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa.
Pesquisa. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro.
Prazer. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, SolangeCervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito
Professor. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz.
Profissão. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro.

Q

Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório

R

Recursos Humanos. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro.
Rede hoteleira. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação
Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito
Renato Vieira Balbi, Eliane de Paula Vieira, Magnus Luiz Emmendoerfer. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG
Rezilda Rodrigues Oliveira, Silze Anne Gonçalves Lins e Diogo Henrique Helal. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE
Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro

S

Saúde. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes
Shopping center. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira
Silze Anne Gonçalves Lins, Diogo Henrique Helal e Rezilda Rodrigues Oliveira. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE
Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional
Sofrimento. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito.
Solange Cervinho Bicalho Godoy, Marília Alves e Maria José Menezes Brito. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional
Stress ocupacional. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga

T

Talita Ribeiro da Luz e Jane Gomes de Oliveira. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte.
Trabalho. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi
Trabalho. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório.
Trabalho. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito.

U

Universidade. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo.

V

Vera L. Cançado, Ester Eliane Jeunone Patrícia Maciel de Castro. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa.