Gestão de Pessoas e Competência - Teoria e Pesquisa

Coordenadores: Diogo H. Helal, Fernando C. Garcia e Luiz Carlos Honório

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Ficha técnica

Autor(es): Coordenadores: Diogo H. Helal, Fernando C. Garcia e Luiz Carlos Honório

ISBN: 978853622185-4

Acabamento: Brochura

Formato: 15,0x21,0 cm

Peso: 340grs.

Número de páginas: 378

Publicado em: 17/09/2008

Área(s): Administração

Sinopse

Neste Volume:

PARTE I
GESTÃO DE PESSOAS

• Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo;

• Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: proposição de um instrumento de pesquisa;

• Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional;

• Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES;

• Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG;

• Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro;

• De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional;

• A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE);

• Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática.

PARTE II
COMPETÊNCIAS
• O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica;

• O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano;

• A institucionalização do modelo de competência: o caso Senac/PE;

• Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte/BH;

• Competências Profissionais Docentes e sua Gestão em Universidades Mineiras.

APÊNDICE

• Análise do discurso nas ciências da administração.

Autor(es)

Diogo Henrique Helal é Doutor em Sociologia e Política pela Universidade Federal de Minas Gerais; Mestre em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.
Fernando Coutinho Garcia é Pós-doutorado em Sociologia do Trabalho pela Universidad di Roma; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.
Luiz Carlos Honório é Mestre e Doutor em Administração pelo Cepead/FACE/UFMG; Professor titular da Faculdade Novos Horizontes, Belo Horizonte/MG.

Sumário

INTRODUÇÃO, p. 9

PARTE I GESTÃO DE PESSOAS, p. 15

Fontes de tensão no Olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo - Betânia Tanure; Antônio Carvalho Neto; Juliana Andrade, p. 17

Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: proposição de um instrumento de pesquisa - Ester Eliane Jeunon; Vera L. Cançado; Patrícia Maciel de Castro, p. 41

Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional - Marília Alves; Solange Cervinho Bicalho Godoy; Maria José Menezes Brito, p. 61

Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES - Annor da Silva Jr.; Marcos Encarnação; Priscilla de Oliveira Martins, p. 81

Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG - Magnus Luiz Emmendoerfer; Eliane de Paula Vieira; Renato Vieira Balbi, p. 105

Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro - Rozeli de Fátima Dutra; Luiz Carlos Honório, p. 131

De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional - Sinésio Gomide Júnior; Marília Nunes Fernandes; Elton Ramos Moraes, p. 157

A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE) - Luciano Zille Pereira; Clarissa Daguer Braga, p. 185

Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática Ionara - Houry Heizer; Fernando Coutinho Garcia, p. 205

PARTE II COMPETÊNCIAS, p. 237

O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica - Anderson de Souza Sant’Anna, p. 239

O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano - Patrícia Andrade Diniz; Adriane Vieira, p. 255

A institucionalização do modelo de competência: o caso Senac/PE - Diogo Henrique Helal; Silze Anne Gonçalves Lins; Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275

Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte - Jane Gomes de Oliveira; Talita Ribeiro da Luz, p. 293

Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras - Kely César Martins de Paiva; Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313

APÊNDICE, p. 339

Índice alfabético

A

  • A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarrisa Daguer Braga, p. 185
  • A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
  • Administração. Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341
  • Adriane Vieira e Patrícia Andrade Diniz. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano, p. 255
  • Aluno. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
  • Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
  • Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341
  • Anderson de Souza Sant Anna. O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica, p. 239
  • Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação.Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES, p. 81
  • Antônio Carvalho Neto, Betânia Tanure e Juliana Andrade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17
  • Apêndice, p. 339
  • Apêndice. Análise do discurso nas ciências da administração. Marília Novais da Mata Machado, p. 341

B

  • Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17

C

  • Caso Senac. A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
  • Clarissa Daguer Braga e Luciano Zille Pereira. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE), p. 185
  • Cliente. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
  • Clima organizacional. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
  • Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi,, p. 105
  • Competência. A institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
  • Competência. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
  • Competência. O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239
  • Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
  • Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
  • Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205
  • Controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
  • Cooperativa médica. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
  • Corporação médica. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
  • Corporatividade. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17

D

  • De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
  • Desempenho organizacional. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
  • Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
  • Direito empresarial. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17
  • Docência. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
  • Docência. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313

E

  • Efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
  • Eliane de Paula Vieira, Magnus Luiz Emmendoerfer e Renato Vieira Balbi. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
  • Elton Ramos Moraes, Marília Nunes Fernandes e Sinésio Gomide Júnior. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
  • Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41
  • Estudo de caso. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205

F

  • Fernando Coutinho Garcia e Ionara Houry Heizer. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática, p. 205
  • Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo. Betânia Tanure, Antônio Carvalho Neto e Juliana Andrade, p. 17
  • Foucault. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255

G

  • Gerência. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga, p. 185
  • Gestão. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313
  • Gestão. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
  • Graduação. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293

I

  • Informática. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática. Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia, p. 205
  • Institucionalização do modelo de competência: o Caso Senac/PE. Diogo Henrique Helal, Silze Anne Gonçalves Lins e Rezilda Rodrigues Oliveira, p. 275
  • Instituição financeira. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Braga, p. 185
  • Introdução, p. 9
  • Ionara Houry Heizer e Fernando Coutinho Garcia. Comprometimento organizacional: um estudo de caso em uma organização do ramo de informática, p. 205

J

  • Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte, p. 293
  • Juliana Andrade, Betânia Tanure e Antônio Carvalho Neto. Fontes de tensão no olimpo empresarial brasileiro: tempo de menos, mudanças e sobrecarga demais, muito orgulho e o peso do teatro corporativo, p. 17

K

  • Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras, p. 313

L

  • Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE), p. 185
  • Luiz Carlos Honório e Rozeli de Fátima Dutra. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro, p. 131

M

  • Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
  • Marcos Encarnação e Annorda Silva Jr. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES, p. 81
  • Maria José Menezes Brito, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Marília Alves. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
  • Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
  • Marília Novais da Mata Machado. Análise do discurso nas ciências da administração, p. 341
  • Marília Nunes Fernandes, Sinésio Gomide Júnior e Elton Ramos Moraes. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
  • Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo e Kely César Martins de Paiva. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras, p. 313
  • Motivação. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi, p. 105
  • Movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239

O

  • O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano. Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira, p. 255
  • O movimento em torno da competência sob uma perspectiva crítica. Anderson de Souza Sant Anna, p. 239
  • Organização. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
  • Organizacional. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61

P

  • Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
  • Parte I. Gestão de Pessoas, p. 15
  • Parte II. Competências, p. 237
  • Patrícia Andrade Diniz e Adriane Vieira. O controle e o exercício de poder na gestão por competências: um olhar foucaultiano, p. 255
  • Patrícia Maciel de Castro, Vera L. Cançado e Ester Eliane Jeunon. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41
  • Pesquisa. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
  • Prazer. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
  • Professor. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte. Jane Gomes de Oliveira e Talita Ribeiro da Luz, p. 293
  • Profissão. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41

Q

  • Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131

R

  • Recursos Humanos. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa. Ester Eliane Jeunon, Vera L. Cançado e Patrícia Maciel de Castro, p. 41
  • Rede hoteleira. Análise da relação entre clima organizacional e a satisfação do cliente: um estudo em uma rede hoteleira com sede em Vitória/ES. Annor da Silva Jr. e Marcos Encarnação, p. 81
  • Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
  • Renato Vieira Balbi, Eliane de Paula Vieira, Magnus Luiz Emmendoerfer. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG, p. 105
  • Rezilda Rodrigues Oliveira, Silze Anne Gonçalves Lins e Diogo Henrique Helal. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
  • Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro, p. 131

S

  • Saúde. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional. Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes, p. 157
  • Shopping center. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira, p. 105
  • Silze Anne Gonçalves Lins, Diogo Henrique Helal e Rezilda Rodrigues Oliveira. A Institucionalização do Modelo de Competência: o Caso Senac/PE, p. 275
  • Sinésio Gomide Júnior, Marília Nunes Fernandes e Elton Ramos Moraes. De efetividade à saúde das organizações: a evolução dos critérios de desempenho organizacional, p. 157
  • Sofrimento. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61
  • Solange Cervinho Bicalho Godoy, Marília Alves e Maria José Menezes Brito. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional, p. 61
  • Stress ocupacional. A função gerencial em foco: estudo em instituição financeira nacional de grande porte com aplicação do modelo teórico explicativo do estresse ocupacional em gerentes (MTGE). Luciano Zille Pereira e Clarissa Daguer Braga, p. 185

T

  • Talita Ribeiro da Luz e Jane Gomes de Oliveira. Competência do docente de graduação na percepção de alunos e professores: um estudo em duas instituições privadas de Belo Horizonte, p. 293
  • Trabalho. Clima organizacional: retrato representativo da motivação para o trabalho em organizações de serviços? Um estudo em restaurantes de um shopping center de Belo Horizonte/MG. Magnus Luiz Emmendoerfer, Eliane de Paula Vieira e Renato Vieira Balbi, p. 105
  • Trabalho. Qualidade de vida no trabalho: estudo de caso em uma cooperativa médica de um hospital universitário mineiro. Rozeli de Fátima Dutra e Luiz Carlos Honório, p. 131
  • Trabalho. Relações de sofrimento e prazer no trabalho: ambigüidades no espaço organizacional. Marília Alves, Solange Cervinho Bicalho Godoy e Maria José Menezes Brito, p. 61

U

  • Universidade. Competências profissionais docentes e sua gestão em universidades mineiras. Kely César Martins de Paiva e Marlene Catarina de Oliveira Lopes Melo, p. 313

V

  • Vera L. Cançado, Ester Eliane Jeunone Patrícia Maciel de Castro. Paradoxos organizacionais na percepção dos profissionais de RH: Proposição de um Instrumento de Pesquisa, p. 41

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