Organização Policial - Saberes e Legitimidade

Kel Lúcio Nascimento de Souza

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Ficha técnica

Autor(es): Kel Lúcio Nascimento de Souza

ISBN v. impressa: 978652630383-2

ISBN v. digital: 978652630496-9

Acabamento: Brochura

Formato: 15,0x21,0 cm

Peso: 166grs.

Número de páginas: 134

Publicado em: 16/03/2023

Área(s): Administração; Psicologia - Organizacional e do Trabalho; Psicologia - Social

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Sinopse

Apresentação de Sigmar Malvezzi.

As organizações policiais, a despeito da sua inegável importância, ocupam um papel pouco nobre nos vastos estudos e debates sobre a segurança pública. Em geral, aparecem em contextos de abuso de autoridade, letalidade, violações de direitos humanos, corrupção e sucateamento. Este livro, escrito com base em detalhada pesquisa bibliográfica, rigor acadêmico e, sobretudo, na experiência policial do dia a dia, busca indicar caminhos sobre o que pode ser feito dentro dessas organizações para que ofereçam um serviço de excelência no ambiente democrático e assim sejam percebidas pela sociedade.

O autor, delegado federal há 16 anos, joga luz sobre deficiências internas que conspiram contra o avanço de qualquer instituição, tais como rotinas ultrapassadas, promoções por critérios de camaradagem, gestores que pouco ou nada conhecem do trabalho prático de seus subordinados, ambiente interno refratário a críticas e a debates, comunicação deficiente e outros vícios conhecidos da administração pública. 

Obra que ajuda a preencher a lacuna de trabalhos fundamentados na visão do policial, o livro tem o objetivo geral de mostrar a importância do histórico profissional e do mérito objetivamente aferido, especialmente nos cargos de comando das organizações policiais, assim como contribuir para a absorção de técnicas e procedimentos empresariais que resultem no aprimoramento das práticas internas e do serviço prestado à sociedade.

É preciso que as polícias elevem não só o nível de aceitabilidade social, mas de satisfação entre os integrantes da própria organização, consolidando-se cada vez mais como instituições de estado, não de governos. Como ressalta o autor, dialogar com os seus integrantes, internamente, e com a sociedade, externamente, eleva, a um só tempo, a legitimidade e a aceitabilidade. 

“A segurança pública, necessidade de primeira grandeza, não admite mais a corrupção e o amadorismo, causadores de abusos e de gestões casuísticas. O profissional de hoje, acompanhado de perto pela sociedade que o mantém, brada por transparência, por legitimidade e por adequadas condições de trabalho.”

Autor(es)

KEL LÚCIO NASCIMENTO DE SOUZA

Graduado em Direito pela Universidade Federal do Ceará, com especialização em Sociedade e Segurança Pública pela Universidade Federal do Pará. Possui Mestrado em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, tendo direcionado sua pesquisa a aspectos da liderança e da legitimidade na organização policial. Instrutor na Academia Nacional de Polícia em disciplinas dos Eixos Temático e Operacional. Delegado de Polícia Federal desde 2006.

Sumário

LISTA DE QUADROS, p. 17

INTRODUÇÃO, p. 19

1 ORGANIZAÇÃO: BASES CONCEITUAIS, p. 25

2 A ORGANIZAÇÃO POLICIAL, p. 33

2.1 A RELAÇÃO ENTRE POLÍCIA E FORÇA, p. 33

2.2 RISCOS E A VIOLÊNCIA COTIDIANA, p. 37

2.3 HIERARQUIA E MISSÃO POLICIAL, p. 40

2.4 CULTURA ORGANIZACIONAL E ESTRATÉGIA, p. 43

2.5 O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO POLICIAL, p. 47

3 A ATIVIDADE POLICIAL COMO ATIVIDADE-FIM, p. 53

3.1 CONCEITUAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO, p. 53

3.2 A IMPORTÂNCIA DO SABER PRÁTICO, p. 60

3.3 SABER PRÁTICO, SABER TEÓRICO E LEGITIMIDADE, p. 62

3.4 SABER TEÓRICO, SABER PRÁTICO E "SABER ABSTRATO", p. 68

3.5 LEGITIMIDADE E LIDERANÇA, p. 72

3.6 DECISÕES E ERROS, p. 79

3.7 A VALORIZAÇÃO DO ESFORÇO, p. 81

4 COMUNICAÇÃO E CONFLITOS NAS ORGANIZAÇÕES POLICIAIS, p. 85

4.1 DISCUSSÃO PRELIMINAR: A COMUNICAÇÃO E A OPÇÃO PELA ATIVIDADE POLICIAL, p. 85

4.2 APONTAMENTOS SOBRE COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL, p. 87

4.3 COMUNICAÇÃO E CULTURA ORGANIZACIONAL, p. 91

4.4 COMUNICAÇÃO, TENSÕES E CONFLITOS ORGANIZACIONAIS, p. 93

4.5 PERSPECTIVAS À COMUNICAÇÃO NAS ORGANIZAÇÕES POLICIAIS, p. 97

5 A DINÂMICA DAS RELAÇÕES NAS ORGANIZAÇÕES POLICIAIS, p. 101

5.1 CONHECENDO AS ESTRUTURAS, p. 101

5.2 CONHECENDO OS INDIVÍDUOS, p. 103

5.3 CONHECENDO OS CONFLITOS, p. 107

5.4 CONHECENDO ALGUMAS SOLUÇÕES, p. 109

5.4.1 A Otimização dos Meios Disponíveis, p. 109

5.4.2 O Trabalho em Equipe, p. 110

5.4.3 A Liderança Compartilhada, p. 111

5.4.4 A Capacitação e Avaliação Contínuas, p. 111

5.4.5 Atribuições e Níveis de Responsabilidade, p. 112

5.4.6 A Tomada de Decisão em Cenários Complexos, p. 113

5.4.7 A Carreira Única, p. 114

CONSIDERAÇÕES FINAIS, p. 117

REFERÊNCIAS, p. 121

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