Capa do livro: Profissional do Atendimento do Século XXI, O - 2ª Edição, Paulo Roberto Gomes

Profissional do Atendimento do Século XXI, O

2ª Edição Paulo Roberto Gomes

Versão impressa

de R$ 69,90*
por R$ 55,92em 2x de R$ 27,96Adicionar ao carrinho

* Desconto não cumulativo com outras promoções, incluindo P.A.P. e Cliente Fiel

Ficha técnica

Autor(es): Paulo Roberto Gomes

ISBN: 857394348-3

Edição/Tiragem: 2ª Edição

Acabamento: Brochura

Formato: 15,0x21,0 cm

Peso: 148grs.

Número de páginas: 94

Publicado em: 15/01/2001

Área(s): Literatura e Cultura - Negócios, Administração e Marketing

Sinopse

NESTE VOLUME: * PREPARANDO-SE PARA VENDER UM SHOW DE ORGANIZAÇÃO
* ABRINDO AS PORTAS PARA A NEGOCIAÇÃO
* DEMONSTRAÇÃO DE UM VERDADEIRO ESPETÁCULO DE VENDAS
* FECHANDO AS VENDAS COM SATISFAÇÃO MÚTUA
* PÓS-VENDAS - O REGRESSO DO CLIENTE
* MOTIVADO PARA ATENDER
* MENSAGENS
* OS DEZ MANDAMENTOS DO ATENDIMENTO
* O PODER DO COMPROMETIMENTO
* O FINAL É O INÍCIO
* AVALIAÇÃO

Recomendações

Capa do livro: Manual de Atendimento ao Cliente, Ernesto Artur Berg

Manual de Atendimento ao Cliente

 Ernesto Artur BergISBN: 978853624414-3Páginas: 166Publicado em: 12/09/2013

Versão impressa

R$ 79,90em 3x de R$ 26,63Adicionar ao
carrinho

Versão digital

R$ 57,70em 2x de R$ 28,85Adicionar eBook
ao carrinho
Capa do livro: Motivado para Vender e Vencer, Marco Aurélio Gonçalves

Motivado para Vender e Vencer

3ª EdiçãoMarco Aurélio GonçalvesISBN: 853620895-3Páginas: 102Publicado em: 19/01/2005

Versão impressa

R$ 69,90em 2x de R$ 34,95Adicionar ao
carrinho
Capa do livro: Pequena Empresa & Competitividade - Desafios e Oportunidades, Moisés Francisco Farah Jr.

Pequena Empresa & Competitividade - Desafios e Oportunidades

 Moisés Francisco Farah Jr.ISBN: 853620755-8Páginas: 250Publicado em: 23/08/2004

Versão impressa

R$ 119,90em 4x de R$ 29,98Adicionar ao
carrinho

Versão digital

R$ 84,70em 3x de R$ 28,23Adicionar eBook
ao carrinho
Capa do livro: Estratégia na Advocacia, Lara Selem

Estratégia na Advocacia

5ª Edição - Revista e Atualizada e AmpliadaLara SelemISBN: 978652630843-1Páginas: 278Publicado em: 31/07/2023

Versão impressa

de R$ 149,90* porR$ 134,91em 5x de R$ 26,98Adicionar ao
carrinho

Versão digital

de R$ 104,70* porR$ 94,23em 3x de R$ 31,41Adicionar eBook
ao carrinho