Negociação - Técnicas Eficazes para Resultados Concretos - Edição Especial incluindo DVD Negociando com Sucesso

Ernesto Artur Berg

Parcele em até 6x sem juros no cartão.
Parcela mínima de R$ 30,00

Versão impressa

Ficha técnica

Autor(es): Ernesto Artur Berg

ISBN: 978853623411-3

Acabamento: Brochura

Número de páginas: 154

Publicado em: 24/08/2011

Área(s): Administração; Literatura e Cultura - Negócios

Sinopse

INOVAÇÃO NO MERCADO EDITORIAL BRASILEIRO – LIVRO + DVD
Nos tempos atuais, saber negociar é imprescindível. Pessoas e corporações dependem de boas negociações para sobreviverem e fecharem bons acordos, seja com clientes, fornecedores, colaboradores, ou mesmo na vida pessoal. A maioria das coisas que necessitamos ou queremos está nas mãos de alguém, ou depende da aprovação de alguém. A negociação é uma das formas mais práticas e diretas de alcançarmos nossos desígnios, bem como um método eficaz de administrar divergências, desacordos e conflitos.

Este livro irá ajudá-lo a:

• Otimizar o desempenho nas negociações;
• Desenvolver técnicas e métodos eficientes de negociações;
• Indicar estratégias apropriadas para diferentes tipos de negociações;
• Identificar o estilo predominante de negociação e utilizá-lo eficazmente;
• Identificar os pontos fortes e fracos como negociador;
• Ajudá-lo a desenvolver atitudes e comportamentos para ter uma negociação bem sucedida.

Como inovação no mercado editorial brasileiro, o livro vem acompanhado do DVD NEGOCIAÇÃO, contendo uma palestra com 100 minutos de duração, ministrada pelo autor Ernesto Berg. O DVD aborda didaticamente os conceitos e práticas negociais que levarão o espectador a negociar com melhor proveito e qualidade, baseado em fundamentos e práticas comprovadamente eficazes.

Autor(es)

Ernesto Artur Berg é Pós-graduado em Administração Pública pela Fundação Getulio Vargas de Brasília; Administrador e Sociólogo formado pela FAE/PR; Sócio-Diretor da Ernesto A. Berg & Cia. Ltda., empresa sediada em Curitiba/PR; Professor; Palestrante; Especialista em desenvolvimento humano e organizacional e autor de diversos livros. Ministra cursos nas áreas de administração do tempo, negociação, administração de conflitos, desenvolvimento de equipe, criatividade, tomada de decisão, gestão de mudanças, gerência empreendedora e desenvolvimento gerencial. Comandou a área de desenvolvimento gerencial do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro), em Brasília. Foi consultor Sênior da Alexander Proudfoot Company, São Paulo. Prestou consultoria e conduziu cursos e seminários para mais de 400 empresas, dentre elas: Petrobras, Coca-Cola, Embratel, Correios, Citibank, Companhia Vale do Rio Doce, Bosch do Brasil, O Boticário, Siemens, Renault, Unimed, Banco do Brasil, Caixa Econômica, Tribunal de Contas da União, Construtora Camargo Correa, ASEA Brown Boveri, Petrobras Distribuidora, TNT Logistics, Transpetro, Electrolux, Organização das Cooperativas do Brasil, Dtcom, Sebrae, HSBC. Exerce intensa atividade como palestrante em empresas, congressos, seminários e encontros nacionais sobre temas como negociação, criatividade, liderança, gestão do tempo, administração de conflitos, gerência empreendedora, desenvolvimento de equipe.
Contatos do autor: ernestoberg@yahoo.com.br | berg@quebrandobarreiras.com.br | Site: www.quebrandobarreiras.com.br

Sumário

INTRODUÇÃO

1 O QUE É NEGOCIAÇÃO

2 VISÕES DISTORCIDAS SOBRE NEGOCIAÇÃO

3 PRÉ-REQUISITOS DO NEGOCIADOR

4 FASES DAS NEGOCIAÇÕES

5 COMUNIQUE-SE

6 ESTRATÉGIAS E TÁTICAS

7 O TRIÂNGULO DA NEGOCIAÇÃO - TEMPO, INFORMAÇÃO E PODER

8 OS QUATRO TIPOS DE NEGOCIADORES

9 ATITUDE E COMPORTAMENTO DO NEGOCIADOR

10 CONTORNANDO IMPASSES

REFERÊNCIAS

Índice alfabético

A

  • Atitude e comportamento do negociador

C

  • Comportamento e atitude do negociador
  • Comunique-se
  • Contornando impasses

E

  • Estratégias etáticas

F

  • Fases das negociações

I

  • Impasses. Contornando impasses
  • Informação. Triângulo da negociação . Tempo, informação e poder
  • Introdução

L

  • Lei de Gerson

N

  • Negociação é sinônimo de enrolação
  • Negociação. Fases das negociações
  • Negociação. Fases das negociações. Abordagem inicial
  • Negociação. Fases das negociações.Confirmação de expectativa
  • Negociação. Fases das negociações.Controle e acompanhamento
  • Negociação. Fases das negociações. Dica
  • Negociação. Fases das negociações. Entretanto, atenção!
  • Negociação. Fases das negociações.Esclarecimento de dúvidas
  • Negociação. Fases das negociações. Fechamento
  • Negociação. Fases das negociações. Mas, atenção (2)
  • Negociação. Fases das negociações. Mas, atenção
  • Negociação. Fases das negociações. O que fazer
  • Negociação. Fases das negociações. Ponto-chave
  • Negociação. Fases das negociações. Preparação
  • Negociação. Fases das negociações. Proposta
  • Negociação. O queé negociação
  • Negociação. Triângulo da negociação. Tempo, informação e poder
  • Negociação. Visões distorcidas sobre negociação
  • Negociações únicas e negociações repetitivas
  • Negociador. Atitude e comportamento do negociador
  • Negociador. Pré-requisitos do negociador
  • Negociador. Quatro tipos de negociadores
  • Negociador. Quatro tipos de negociadores. Ainda sobre os estilos
  • Negociador. Quatro tipos denegociadores. Motivadores
  • Negociador. Quatro tipos de negociadores. Realizadores
  • Negociador. Quatro tipos denegociadores. Sociáveis
  • Negociador. Quatro tipos denegociadores. Técnicos
  • Negociador. Uma boa lábia resolve tudo
  • Negociador. Você é um negociador?

P

  • Poder. Triângulo da negociação. Tempo, informação e poder
  • Por que negociar?
  • Pré-requisitos donegociador

Q

  • Quatro tipos de negociadores
  • Questionário denegociação

R

  • Referências
  • Requisitos. Pré-requisitos do negociador

T

  • Tática e estratégias
  • Tempo. Triângulo da negociação.Tempo, informação e poder
  • Triângulo da negociação. Tempo, informação e poder
  • Tudo é negociação. Será?

V

  • Visões distorcidassobre negociação

Vídeo

Recomendações

Capa do livro: Revista Gestão e Conhecimento - Volume 1, Revista das Faculdades FACET

Revista Gestão e Conhecimento - Volume 1

 Revista das Faculdades FACETISSN: 1677-9762-00001Páginas: 122Publicado em: 27/11/2002

Versão impressa

R$ 37,70Adicionar ao
carrinho
Capa do livro: Controladoria e Contabilidade Aplicada à Administração, Antônio Lopes de Sá

Controladoria e Contabilidade Aplicada à Administração

 Antônio Lopes de SáISBN: 978853622469-5Páginas: 356Publicado em: 28/04/2009

Versão impressa

R$ 109,90Adicionar ao
carrinho
Capa do livro: Identidade nas Organizações, Orgs.: Alexandre de Pádua Carrieri, Luiz Alex Silva Saraiva, Alessandro Gomes Enoque e Peterson Elizandro Gandolfi

Identidade nas Organizações

 Orgs.: Alexandre de Pádua Carrieri, Luiz Alex Silva Saraiva, Alessandro Gomes Enoque e Peterson Elizandro GandolfiISBN: 978853623241-6Páginas: 192Publicado em: 08/02/2011

Versão impressa

R$ 59,90Adicionar ao
carrinho
Capa do livro: Abrindo o Próprio Negócio - Minibook, Heitor Côrtes Netto e Kauana Yrina Avila Barbosa Vissotto

Abrindo o Próprio Negócio - Minibook

 Heitor Côrtes Netto e Kauana Yrina Avila Barbosa VissottoISBN: 978853626963-4Páginas: 114Publicado em: 16/06/2017

Versão impressa

R$ 24,70Adicionar ao
carrinho

Versão digital

R$ 19,90Adicionar eBook
ao carrinho