A Nova Era das Marcas Jurídicas - Como construir uma advocacia de sucesso!

Rodrigo Bertozzi

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FICHA TÉCNICA
Autor(es): Rodrigo Bertozzi
ISBN: 978853622709-2
Acabamento: Brochura
Número de Páginas: 204
Publicado em: 20/11/2009
Área(s): Direito - Teoria Geral do Direito; Literatura e Cultura - Negócios
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SINOPSE

Uma obra inédita.

A estratégia para esta segunda guerra da advocacia é o posicionamento da marca jurídica na mente do cliente com serviços memoráveis e a percepção dos alicerces da marca jurídica para uma advocacia de sucesso. O marketing jurídico não é mais novidade no mundo jurídico e era preciso um estudo aprofundado sobre a nova geração de advogados, de clientes e daquilo que realmente os une: o poder das marcas jurídicas.

Ela provoca respeito no mercado, atrai talentos, garante a sucessão da banca e influencia a comunidade jurídica, blinda honorários e nos conduz por um caminho planejado. O mercado é mais competitivo, os espaços são menores e a expertise fala mais alto. A marca jurídica deve ser compreendida como um sistema complexo que combina seis elementos: diferenciação, inovação, reputação, relevância, cultura intelectual e experiência memorável.

Esta obra propõe-se a lançar novas discussões sobre o assunto, lançar as bases de um novo conhecimento e ampliar o poder das marcas jurídicas com dezenas de dicas práticas e análises amparadas em uma nova arquitetura de pensamento estratégico. A marca jurídica tornou-se, em uma era competitiva, a essência visível da advocacia. Soluções, ideias e uma leitura voltada para a aplicação imediata. Chegou a hora de revolucionar sua carreira jurídica!

ALGUNS DOS TEMAS ABORDADOS
• Construção da Marca Pessoal Jurídica com os Alicerces de Posicionamento;
• Pensamento Estratégico para Furar a Bolha da Competição;
• Estratégias para a Busca de novos Negócios Jurídicos;
• A Arte do Posicionamento das Marcas Jurídicas;
• Plano de Marca Jurídica para Longo Prazo;
• Como Lançar Produtos e Serviços Jurídicos Inovadores;
• A Marca jurídica e o Grau de Tolerância dos Clientes;
• Endomarketing jurídico e a Motivação das Equipes;
• Arquitetura das Marcas Jurídicas de Sucesso;
• Estratégias para Diferenciação da Advocacia em Mercados Competitivos.
 

AUTOR(ES)

Rodrigo Bertozzi é sócio da Selem, Bertozzi & Consultores Associados, administrador especializado em escritórios de advocacia com experiência em mais de uma centena de bancas. MBA em marketing. Articulista das Revistas Advogado - Mercado e Negócios, Consulex e Leis e Letras. Autor dos livros “Advocacia: Gestão, Marketing e Outras Lendas”, “Marketing Jurídico Essencial”, “A Reinvenção da Advocacia”, “Marketing Jurídico”, “Revolution Marketing Place”, “Depois da Tempestade”, “O Senhor do Castelo”, “O Despertar” e “Um Futuro Perfeito”. Professor e Palestrante.

SUMÁRIO

Capítulo I RICARDO CORAÇÃO DE LEÃO E A REPUTAÇÃO JURÍDICA

Capítulo II O PODER DAS MARCAS JURÍDICAS

Capítulo III A ARQUITETURA EVOLUTIVA DA MARCA JURÍDICA

Capítulo IV ARQUITETURA DA MARCA JURÍDICA E O GRAU DE VULNERABILIDADE

Capítulo V UM NOVO MODELO DE PENSAR SUA MARCA JURÍDICA: OUTSMART!

Capítulo VI A ARTE DO POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO DAS MARCAS JURÍDICAS

Capítulo VII ESTRATÉGIAS DE POSICIONAMENTO

Capítulo VIII A CONSTRUÇÃO DAS MARCAS JURÍDICAS

Capítulo IX MARCAS JURÍDICAS FORTES E O LANÇAMENTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS

Capítulo X MARCAS JURÍDICAS E O GRAU DE TOLERÂNCIA DOS CLIENTES

Capítulo XI MARCA JURÍDICA E A NOVA ÓTICA DO CLIENTE

Capítulo XII O CLIENTE É O EQUILÍBRIO PERFEITO DA REPUTAÇÃO JURÍDICA

Capítulo XIII O MERCADO PRECIFICADOR

Capítulo XIV O ENDOMARKETING E AS MARCAS JURÍDICAS

Capítulo XV PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A MARCA JURÍDICA

Capítulo XVI A MARCA JURÍDICA É TUDO O QUE SE POSSUI NA ADVOCACIA

Capítulo XVII A MARCA JURÍDICA SE CONTRÓI NA MENTE DO CLIENTE

Capítulo XVIII UMA VOLTA AO PASSADO E O FUTURO EVOLUTIVO DAS MARCAS JURÍDICAS

REFERÊNCIAS

ÍNDICE ALFABÉTICO

A

  • Abordagem. Nova ideia. O poder da abordagem
  • Administração. Os 5ES de Jack Welch
  • Advocacia. Arquitetura das marcas jurídicas e o grau de vulnerabilidade
  • Advocacia. Marca jurídica é tudo o que se possui na advocacia
  • Advocacia diferenciada
  • Advocacia empresarial. Um exemplo
  • Advocacia previdenciária. Qualidade de vida
  • Advocacia sindical. Um exemplo
  • Alicerces estratégicos da arquitetura da marca
  • Arquitetura da marca. Alicerces estratégicos da arquitetura da marca
  • Arquitetura da marca jurídica
  • Arquitetura da marca juridica. Influencia externas
  • Arquitetura da marca jurídica e vulnerabilidade. Conclusão
  • Arquitetura da marca juridica e vulnerabilidade. Para refletir e colocar em pratica
  • Arquitetura da marca secundária
  • Arquitetura das marcas jurídicas e o grau de vulnerabilidade
  • Arquitetura evolutiva da marca jurídica
  • Arquitetura-mestra da marca jurídica
  • Arte do posicionamento estratégico das marcas jurídicas
  • Arte do posicionamento estratégico das marcas jurídicas. Conclusão
  • Arte do posicionamento estrategico das marcas juridicas. Para refletir e colocar em prática
  • Assimetria da marca jurídica
  • Atendimento ao cliente. Ande mais rápido que os concorrentes
  • Atendimento ao cliente. Dicas para excelência no atendimento
  • Atendimento ao cliente. Dicas para excelência no atendimento. Aviso.
  • Atitude. Marca juridica. Arquitetura da marca juridica e vulnerabilidade. Para refletir e colocar em prática
  • Arquitetura evolutiva. Para refletir e colocar em pratica
  • Atitude. Marca juridica. Para refletir e colocar em pratica
  • Atitude. Ricardo Coracao de Leao. Para refletir e colocar em pratica
  • Atuação. Escolher uma nova área

C

  • Capacitação. Consultoria externa ou capacitação da equipe interna
  • Carreria. Critérios para a contratação de escritórios de advocacia. Pesquisa com cem departamentos jurídicos
  • Carreira. Executar os projetos
  • Carreira. Mudanças à vista. Repensando sua carreira
  • Ciclo simplificado da marca juridica
  • Cliente. Depoimentos de clientes. A vedação do Tribunal de Ética
  • Cliente. Informações sobre o mercado aumentam o grau de tolerância do cliente
  • Cliente. Marca jurídica. Conclusão
  • Cliente. Marca jurídica. Primeira pergunta: qual é a sua missão?
  • Cliente. Marca jurídica. Quarta pergunta: quais são seus resultados?
  • Cliente. Marca jurídica. Quarta pergunta: qual é seu plano?
  • Cliente. Marca jurídica. Segunda pergunta: quem é seu cliente?
  • Cliente. Marca jurídica. Terceira pergunta: o que seu cliente valoriza?
  • Cliente. Marca jurídica e a nova ótica do cliente
  • Cliente. Marca jurídica e o grau de tolerância dos clientes
  • Cliente. Marca jurídica se constrói na mente do cliente
  • Cliente. Preço. Considerações
  • Cliente é o equilíbrio perfeito da reputação jurídica
  • Cliente é o equilíbrio perfeito da reputação jurídica. Conclusão
  • Competição. Novas categorias do Direito. Novos competidores
  • Comunicação. Nova comunicação no meio jurídico
  • Concorrência. Ande mais rápido que os concorrentes
  • Concorrência. Considerações
  • Conhecimento. Ricardo Coração de Leão. Três forças. Força do conhecimento
  • Construção das marcas jurídicas
  • Consultoria externa ou capacitação da equipe interna
  • Contratação.Critérios para a contratação de escritórios de advocacia. Pesquisa com cem departamentos jurídicos
  • Contrato. Negociação para fechamento de contratos
  • Coração de leão. A colisão de guerreiros
  • Critérios para a contratação de escritórios de advocacia. Pesquisa com cem departamentos jurídicos

E

  • Endomarketing de qualidade. Passos iniciais na construção
  • Endomarketing e as marcas jurídicas
  • Endomarketing e as marcas jurídicas. Conclusão
  • Endomarketing jurídico. Ponderações
  • Energia de reinventar-se
  • Energizar a equipe
  • Equipe de trabalho. Consultoria externa ou capacitação da equipe interna
  • Equipe de trabalho. Energizar a equipe
  • Escritório imaginário e realidade
  • Estagiário. Considerações
  • Estratégia. Arte do posicionamento estratégico das marcas jurídicas
  • Estratégia. Dicas para posicionar sua marca jurídica na mente dos clientes
  • Estratégia. Planejamento estratégico para a marca jurídica
  • Estratégia. Posicionamento. Arte de fazer escolhas
  • Estratégia. Posicionamento. Arte do posicionamento
  • Estratégias de posicionamento .
  • Evolução. Arquitetura evolutiva da marca jurídica
  • Exemplo de marca direcionada para servidor público
  • Expectativa. Marca jurídica X promessa X expectativa
  • Experimentação e inovação
  • Ética. Cliente. Depoimentos de clientes. A vedação do Tribunal de Ética

G

  • Guerreiro. Coração de leão. A colisão de guerreiros

H

  • Hamlet e o posicionamento jurídico

I

  • Imagem. Ricardo Coração de Leão. Três forças. Força da imagem
  • Inovação. Experimentação e inovação
  • Ives Gandra. Marca individual. Poderosa marca

J

  • Jack Welch. Os 5ES de Jack Welch

L

  • Lançamento. Marcas jurídicas fortes e o lançamento de produtos e serviços

M

  • Marca da empresa x contencioso de massa
  • Marca forte. Reputacao projetada. Influencia dos hoorarios
  • Marca individual. Poderosa marca. Ives Gandra
  • Marca jurídica. A construção da marca é mais difícil
  • Marca jurídica. A prova dos 100
  • Marca jurídica. Alicerces estratégicos da arquitetura da marca
  • Marca jurídica. Arquitetura da marca jurídica
  • Marca juridica. Arquitetura da marca juridica. Influencia externas
  • Marca jurídica. Arquitetura da marca secundária
  • Marca jurídica. Arquitetura das marcas jurídicas e o grau de vulnerabilidade
  • Marca jurídica. Arquitetura evolutiva. Conclusão
  • Marca juridica. Arquitetura evolutiva. Para refletir e colocar em pratica
  • Marca jurídica. Arquitetura evolutiva da marca jurídica
  • Marca jurídica. Arquitetura-mestra da marca jurídica
  • Marca jurídica. Arte do posicionamento estratégico das marcas jurídicas
  • Marca jurídica. Assimetria da marca jurídica
  • Marca jurídica. Carreira. Inovação. Diferenciação
  • Marca juridica. Ciclo simplificado da marca juridica
  • Marca jurídica. Cliente. Conclusão
  • Marca juridica. Cliente. Questoes para refletir
  • Marca jurídica. Construção. Conclusão
  • Marca jurídica. Construção das marcas jurídicas
  • Marca jurídica. Construção em outro país
  • Marca jurídica. Elaboração de um plano
  • Marca jurídica. Endomarketing e as marcas jurídicas
  • Marca jurídica. Exemplo de marca direcionada para servidor público
  • Marca jurídica. Finitude
  • Marca jurídica. Fusão de empresas
  • Marca jurídica. Importância
  • Marca jurídica. Novas ponderações sobre o conceito de marca jurídica
  • Marca juridica. Para refletir e colocar em pratica
  • Marca jurídica. Passos iniciais na construção de uma marca jurídica de valor
  • Marca Juridica. Perceptibilidade
  • Marca jurídica. Pesquisa. Técnica. Reforço da marca
  • Marca jurídica. Planejamento estratégico para a marca jurídica
  • Marca jurídica. Poder. Conclusão
  • Marca jurídica. Poder das marcas jurídicas
  • Marca jurídica. Ricardo Coração de Leão. Conclusão
  • Marca jurídica. Ricardo Coração de Leão. Três forças
  • Marca jurídica. Ricardo Coração de Leão e a reputação jurídica
  • Marca jurídica. Um novo conceito de marca
  • Marca jurídica. Um novo modelo de pensar sua marca jurídica: outsmart!
  • Marca jurídica. Uma volta ao passado e o futuro evolutivo das marcas jurídicas
  • Marca jurídica e a nova ótica do cliente
  • Marca jurídica e o grau de tolerância dos clientes
  • Marca jurídica é tudo o que se possui na advocacia
  • Marca jurídica é tudo o que se possui na advocacia. Conclusão

m

  • Marca juridica e tudo o que se possui na advocacia. Questoes para reflexao

M

  • Marca jurídica se constrói na mente do cliente
  • Marca jurídica transfere status para o cliente
  • Marca jurídica x promessa x expectativa
  • Marca jurídica. Ótica do cliente. Conclusão
  • Marcas jurídica. Ah, as boas marcas jurídicas
  • Marcas jurídicas fortes e o lançamento de produtos e serviços
  • Marcas jurídicas fortes e o lançamento de produtos e serviços. Conclusão
  • Marcas jurídicas fortes e o lançamento de produtos e serviços. Questões para refletir
  • Marketing jurídico. Aplicações práticas
  • Meio jurídico. Nova comunicação no meio jurídico
  • Mercado jurídico. Um novo modelo de pensar sua marca jurídica: outsmart!
  • Mercado precificador
  • Mercado precificador. Conclusao
  • Mercado precificador. Pra refletir
  • Mudanças à vista. Repensando sua carreira

N

  • Negociação para fechamento de contratos
  • Nome. Questão do nome
  • Nova comunicação no meio jurídico
  • Nova ideia. O poder da abordagem
  • Novas categorias do Direito. Novos competidores
  • Novas ponderações sobre o conceito de marca jurídica

O

  • Oportunidades proporcionadas pelo governo. Publicidade
  • Outsmart. Matriz
  • Outsmart. Um novo modelo de pensar sua marca jurídica. Conclusão
  • Outsmart. Um novo modelo de pensar sua marca jurídica. História de como destacar-se na área trabalhista empresarial
  • Outsmart. Um novo modelo de pensar sua marca jurídica: outsmart!

P

  • Peter Druker. Administração. Consultoria
  • Planejamento estratégico para a marca jurídica
  • Poder das marcas jurídicas
  • Posicionamento jurídico. Estratégias de posicionamento
  • Posicionamento jurídico. Estratégias de posicionamento. Conclusão
  • Posicionamento juridico. Estrategias de posicionamento. Questoes para refletir
  • Posicionamento jurídico. Hamlet e o posicionamento jurídico
  • Posicionamento jurídico. Oito tipos de posicionamento jurídico
  • Posicionamento jurídico. Um exemplo
  • Prática. Tabelas de aplicação prática
  • Preco. Mercado precificador
  • Produto. Marcas jurídicas fortes e o lançamento de produtos e serviços
  • Promessa. Marca jurídica x promessa x expectativa
  • Publicidade. Oportunidades proporcionadas pelo governo

R

  • Referências
  • Reflexao. Arquitetura da marca juridica e vulnerabilidade. Para refletir e colocar em prática
  • Reflexao. Marca juridica. Arquitetura evolutiva. Para refletir e colocar em pratica
  • Reflexao. Marca juridica. Cliente. Questoes para refletir
  • Reflexao. Marca juridica. Para refletir e colocar em pratica
  • Reflexao. Marca juridica e tudo o que se possui na advocacia. Questoes para reflexao
  • Reflexao. Mercado precificador. Pra refletir
  • Reflexao. Posicionamento juridico. Estrategias de posicionamento. Questoes para refletir
  • Reflexao.Ricardo Coracao de Leao. Para refletir e colocar em pratica
  • Reflexao. Um novo modelo de pensar sua marca juridica:outsmart!. Questões para reflexao
  • Relacionamento negocial. Nunca coloque suas fichas em um unico relacionamento negocial
  • Reputação. Ricardo Coração de Leão. Três forças. Força da reputação
  • eputação jurídica. Cliente é o equilíbrio perfeito da reputação jurídica
  • eputação jurídica. Cliente é o equilíbrio perfeito da reputação jurídica. Conclusão
  • Reputação jurídica. Ricardo Coração de Leão e a reputação jurídica
  • Ricardo Coração de Leão. Conclusão
  • Ricardo Coração de Leão. Coração de leão. A colisão de guerreiros
  • Ricardo Coracao de Leao. Para refletir e colocar em pratica
  • Ricardo Coração de Leão. Três forças
  • Ricardo Coração de Leão. Três forças. Força da imagem
  • Ricardo Coração de Leão. Três forças. Força da reputação
  • Ricardo Coração de Leão. Três forças. Força do conhecimento
  • Ricardo Coração de Leão e a reputação jurídica
  • Rui Barbosa. Poder das marcas jurídicas

S

  • Serviço. Marcas jurídicas fortes e o lançamento de produtos e serviços
  • Serviço. Por que lançar novos serviços
  • Serviço jurídico. Lançamento de serviços jurídicos
  • Servico juridico. Lancamento de servicos juridicos. Combinacoes infinitas
  • Serviço jurídico. Valor agregado do serviço jurídico
  • Servidor público. Exemplo de marca direcionada para servidor público

U

  • Um novo modelo de pensar sua marca jurídica: outsmart!
  • Um novo modelo de pensar sua marca jurídica: outsmart!. Questoes para reflexao
  • Uma volta ao passado e o futuro evolutivo das marcas jurídicas

V

  • Valor. Passos iniciais na construção de uma marca jurídica de valor
  • Valor agregado do serviço jurídico
  • Vulnerabilidade. Arquitetura das marcas jurídicas e o grau de vulnerabilidade
  • Vulnerabilidade. Grau de vulnerabilidade da marca jurídica
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