Gestão de Pessoas nas Organizações Públicas

2ª Edição - Revista e Atualizada Mara Beckert e Viviane Narducci

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Ficha técnica

Autor(es): Mara Beckert e Viviane Narducci

ISBN v. impressa: 978853627988-6

ISBN v. digital: 978853628043-1

Edição/Tiragem: 2ª Edição - Revista e Atualizada

Acabamento: Brochura

Formato: 15,0x21,0 cm

Peso: 129grs.

Número de páginas: 104

Publicado em: 14/06/2018

Área(s): Administração

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Sinopse

A despeito de podermos observar, desde a década de 30 do século passado, ações que demonstram o interesse de estudiosos e governantes pela gestão do serviço público e, por conseguinte, a gestão dos servidores, até hoje persistem algumas questões que revelam o quanto a Gestão de Pessoas no serviço público continua a ser um desafio e, portanto, um tema que suscita investigação.

A presente obra investiga os conceitos de cultura, cultura organizacional e traços culturais brasileiros, contextualizando as organizações públicas no Brasil e seus modelos de gestão, do modelo patrimonialista ao modelo gerencial.

O processo seletivo e o ingresso de servidores são analisados para que, em seguida, sejam identificados os desafios das lideranças na formação e desenvolvimento de equipes, com destaque para o processo de reciprocidade e responsabilidade. Por último, o leitor é convidado a refletir acerca das práticas da Gestão de Pessoas no setor público e analisar possíveis alternativas que possam promover os resultados desejados.

A leitura desta obra é um exercício indispensável na descoberta de causas e possíveis soluções.

 

“Este livro certamente possibilita ao leitor compreender melhor o que é administração pública, sua cultura, bem como a forma como a gestão de pessoas ocorre no cotidiano organizacional. A obra vem em bom momento, pois apesar de haver muitas pesquisas sobre o setor público, ainda temos poucas obras específicas para a área de gestão de pessoas”.

Regina Márcia Brolesi de Souza Profª Adjunta da Universidade Estadual de Londrina – UEL; profª do Programa de Mestrado Profissional em Governança e Sustentabilidade do ISAE.

“Embora não atue como servidor público, acompanho com interesse os movimentos da categoria. Creio que esta obra seja de grande valia aos profissionais do setor público, professores, estudantes e demais interessados na causa da administração pública, por ampliar a produção de conhecimento da área por meio da apresentação organizada e clara das boas práticas de gestão de pessoas”.

Prof. Dr. Antônio Raimundo dos Santos - Diretor de Educação do ISAE.

“As autoras Viviane Narducci e Mara Beckert oferecem à sociedade uma importante contribuição, por meio do livro Gestão de Pessoas nas Organizações Públicas, que tem o diferencial de associar o rigor acadêmico com a aplicabilidade prática das propostas, em uma perspectiva de valorização do ser humano, especialmente o funcionário público, que representa o foco central capaz de promover as mudanças necessárias na administração do Estado brasileiro”.

Prof. Dr. Cleversom V. Andreoli Prof. do Programa de Mestrado Profissional em Governança e Sustentabilidade do ISAE; engenheiro pesquisador da SANEPAR.

Autor(es)

MARA BECKERT

Doutora em Administração de Negócios pela Wisconsin International University. Mestre em Administração de Recursos Humanos pela Universidade de Extremadura UEX – Espanha e pela Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC. Especialista em Administração de Recursos Humanos, com Graduação em Administração de Empresas pela FAE Business School de Curitiba. Diretora da Quasar Educação Corporativa, com longa trajetória profissional em educação superior e desenvolvimento humano em organizações públicas e privadas. Coautora dos livros: Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas, Gestão da Mudança e Cultura Organizacional FGV Management Publicações. Coordenadora do SESCOOP/ISAE em Programas de MBA, Certificação de Conselheiros e Desenvolvimento de Lideranças das Cooperativas do Paraná. Professora da FGV Management. Escritora e Consultora Organizacional.

VIVIANE NARDUCCI

Doutora em Administração de Empresas e mestre em Administração Pública pela Escola Brasileira de Administração da Fundação Getulio Vagas – EBAPE/FGV. Especialista em Análise de Sistemas pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUCRJ. Sua experiência acadêmica inclui a docência em instituições do país – UERJ, ESPM e FGV Management –, a participação nos programas de capacitação do Poder Judiciário e em seminários, a publicação de diversos papers em Congressos e conferências em Administração e a coautoria do livro Liderança e Gestão de Pessoas em Ambientes Competitivos – FGV Management Publicações. Ocupou cargos executivos na área pública e integra a equipe de consultores da FGV Projetos na área de Gestão de Pessoas em organizações públicas. Escritora e palestrante.

Sumário

INTRODUÇÃO, p. 9

1 A EMPRESA PÚBLICA, p. 13

1.1 A Evolução da Administração Pública no Brasil, p. 13

1.2 Características da Administração Burocrático-Tradicional, p. 17

1.3 Características e Limites da Administração Pública Gerencial, p. 20

1.4 Cultura Organizacional, p. 23

1.5 Traços Culturais Brasileiros nas Organizações, p. 27

1.6 Traços Culturais Brasileiros na Administração Pública, p. 30

1.7 Diagnóstico Organizacional, p. 33

2 O SERVIDOR, p. 37

2.1 Concursos Públicos e Programas de Integração, p. 37

2.2 Desafios das Lideranças, p. 42

2.3 Gestão por Competência, p. 48

2.4 Desenvolvimento de Equipes, p. 56

2.5 Reciprocidade e Responsabilidade, p. 61

2.6 Pesquisa de Satisfação para a Organização Pública, p. 67

3 O NOVO CENÁRIO, p. 73

3.1 Aproximando a Teoria da Prática, p. 73

3.2 Os Desafios da Mudança, p. 76

3.3 A Aprendizagem e o Desenvolvimento, p. 78

3.4 A Gestão do Conhecimento, p. 83

CONCLUSÃO, p. 91

REFERÊNCIAS, p. 93

Índice alfabético

A

  • Administração pública gerencial. Características e limites, p. 20
  • Administração pública. Evolução da administração pública no Brasil, p. 13
  • Administração pública. Traços culturais brasileiros na administração pública, p. 30
  • Administração. Características da administração burocrático-tradicional, p. 17
  • Aprendizagem e o desenvolvimento, p. 78
  • Aproximando a teoria da prática, p. 73

B

  • Burocracia. Características da administração burocrático-tradicional, p. 17

C

  • Características da administração burocrático-tradicional, p. 17
  • Características e limites da administração pública gerencial, p. 20
  • Cenário. Novo cenário, p. 73
  • Competência. Gestão por competência, p. 48
  • Conclusão, p. 91
  • Concursos públicos e programas de integração, p. 37
  • Conhecimento. Gestão do conhecimento, p. 83
  • Cultura organizacional, p. 23
  • Cultura. Traços culturais brasileiros nas organizações, p. 27

D

  • Desafios da mudança, p. 76
  • Desafios das lideranças, p. 42
  • Desenvolvimento de equipes, p. 56
  • Desenvolvimento e aprendizagem, p. 78
  • Diagnóstico organizacional, p. 33

E

  • Empresa pública, p. 13
  • Equipe. Desenvolvimento de equipes, p. 56
  • Evolução da administração pública no Brasil, p. 13

G

  • Gestão do conhecimento, p. 83
  • Gestão por competência, p. 48

I

  • Introdução, p. 9

L

  • Liderança. Desafios das lideranças, p. 42

M

  • Mudança. Desafios da mudança, p. 76

N

  • Novo cenário, p. 73

O

  • Organização pública. Pesquisa de satisfação para a organização pública, p. 67
  • Organização. Diagnóstico organizacional, p. 33
  • Organização. Traços culturais brasileiros nas organizações, p. 27

P

  • Pesquisa de satisfação para a organização pública, p. 67
  • Programa de integração. Concursos públicos e programas de integração, p. 37

R

  • Reciprocidade e responsabilidade, p. 61
  • Referências, p. 93
  • Responsabilidade e reciprocidade, p. 61

S

  • Servidor, p. 37

T

  • Traços culturais brasileiros na administração pública, p. 30
  • Traços culturais brasileiros nas organizações, p. 27

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