Manual Prático do Auditor - Guia de Gestão - Técnicas para condução de auditorias - Aspectos gerais - Requisitos legais - Procedimentos e condutas para o auditor - Boas práticas - Exercícios simulados

Luiz Fernando Joly Assumpção

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Ficha técnica

Autor(es): Luiz Fernando Joly Assumpção

ISBN: 978853624340-5

Acabamento: Brochura

Número de páginas: 350

Publicado em: 31/07/2013

Área(s): Administração; Contabilidade - Perícia e Auditoria

Sinopse

Este manual prático tem a pretensão de servir como um referencial técnico, se constituindo em uma ferramenta básica e complementar para que profissionais com qualquer nível de conhecimento técnico possam elaborar, desenvolver, implementar e manter com sucesso um Sistema de Gestão de Auditorias. Contém informações completas para que qualquer profissional possa desenvolver tanto auditorias ambientais, como também auditorias da saúde e da segurança do trabalho, da qualidade ou para auditar qualquer outro tipo de sistema. Tem como objetivo principal, o de preparar profissionais para desempenhar as atribuições e assumir as responsabilidades de um Auditor de Campo ou também de um Auditor Líder para que obtenha sucesso em suas atividades técnicas.

A presente obra oferece a necessária Capacitação em Treinamento para a qualificação de um Auditor, conforme a norma ABNT NBR 19.011/2012 sugere. Dentre as mais importantes informações sobre auditoria, aqui se encontram destacadas as terminologias relacionadas com a atividade, os procedimentos básicos de um Sistema de Gestão de Auditorias e inúmeros exemplos reais. São também apresentadas as características fundamentais dos diversos tipos de auditorias e as das legislações estaduais referentes às auditorias ambientais compulsórias. Encontram-se também ainda incluídas as informações referentes às auditorias com objetivo de certificação, como a ambiental conforme a Norma ABNT NBR ISO 14.001/2004, a da saúde e da segurança do trabalho conforme as considerações técnicas da norma OHSAS 18.001/2007 e também as da norma do Sistema da Qualidade conforme a Norma ABNT NBR ISO 9.001/2008 e outras. Abordam-se as auditorias ambientais conforme a Resolução CONAMA 306/2002.

Para que possa servir como um Manual de Orientação, está estruturado em cinco seções mais um apêndice. Em cada seção são demonstrados os detalhes para que se possa elaborar, implementar e manter um Sistema de Auditorias e no apêndice detalhes complementares e exemplos ilustrativos.

Autor(es)

Luiz Fernando Joly Assumpção
Mestre em Engenharia e Ciência dos Materiais (UFPR). Engenheiro de Segurança do Trabalho (CEFET/PR). Especialista em Perícias Trabalhistas (Fundacentro/PR) e em Gestão Ambiental (PUCPR); Especialista em Engenharia de Produção (UFPR). Graduado em Engenharia Química.

Sumário

INTRODUÇÃO, p. 21

Seção 01 AUDITORIAS, ASPECTOS GERAIS, p. 61

1.1 Sobre a Norma Técnica ABNT NBR ISO 19.011/2012, p. 61

1.2 Modalidades de auditorias, p. 72

1.3 Aplicabilidade das auditorias, p. 84

1.4 Vantagens advindas de uma auditoria, p. 89

Seção 02 REQUISITOS LEGAIS E OUTROS, p. 93

2.1 Busca e identificação dos requisitos legais e outro s, p. 94

2.2 Hierarquia das normas jurídicas, p. 95

2.3 Requisitos legais e outros, p. 99

2.4 Siglas, p. 110

2.5 Glossário, p. 112

Seção 03 PROCEDIMENTOS DE AUDITORIA, p. 183

3.1 Capacitação e qualificação técnica, p. 187

3.2 Preparo do material de apoio, p. 201

3.3 Busca de clientes e primeiros contatos, p. 203

3.4 Elaboração da proposta técnica e comercial, p. 206

3.5 Visita inicial, p. 210

3.6 Plano de auditoria, elaboração e aprovação, p. 215

3.7 Execução da auditoria, p. 258

3.8 Relatório de auditoria, elaboração e aprovação, p. 278

3.9 Plano de ações corretivas, p. 290

3.10 Avaliação dos auditores, p. 294

Seção 04 EXERCÍCIOS SIMULADOS, p. 297

Seção 05 BOAS PRÁTICAS EM AUDITORIAS, p. 309

5.1 Auditoria ambiental, p. 309

5.2 Saúde e segurança do trabalho, p. 319

Seção 06 INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES, p. 321

REFERÊNCIAS, p. 343

Índice alfabético

A

  • Ação corretiva. Plano de ações corretivas., p. 290
  • Aplicabilidade das auditorias ., p. 84
  • Aprovação. Plano de auditoria, elaboração e aprov ação, p. 215
  • Aprovação. Relatório de auditoria, elaboração e a provação, p. 278
  • Auditoria ambiental ., p. 309
  • Auditoria. Aplicabilidade das auditorias ., p. 84
  • Auditoria. Avaliação dos auditores ., p. 294
  • Auditoria. Boas práticas em auditorias, p. 309
  • Auditoria. Execução da auditoria ., p. 258
  • Auditoria. Modalidades de auditorias ., p. 72
  • Auditoria. Plano de auditoria, elaboração e aprov ação, p. 215
  • Auditoria. Procedimentos ., p. 183
  • Auditoria. Relatório de auditoria, elaboração e a provação, p. 278
  • Auditoria. Requisitos legais e outros ., p. 93
  • Auditoria. Vantagens advindas ., p. 89
  • Auditorias. Aspectos gerais ., p. 61
  • Avaliação dos auditores ., p. 294

B

  • Boas práticas em auditorias, p. 309
  • Busca de clientes e primeiros contatos ., p. 203
  • Busca e identificação dos requisitos legais e outros, p. 94

C

  • Capacitação e qualificação técnica., p. 187
  • Clientes. Busca de clientes e primeiros contatos, p. 203

E

  • Elaboração da proposta técnica e comercial ., p. 206
  • Elaboração. Plano de auditoria, elaboração e apro vação, p. 215
  • Elaboração. Relatório de auditoria, elaboração e aprovação, p. 278
  • Execução da auditoria ., p. 258
  • Exercícios simulados ., p. 297

G

  • Glossário, p. 112

H

  • Hierarquia das normas jurídicas ., p. 95

I

  • Identificação e busca dos requisitos legais e out ros, p. 94
  • Informações complementares ., p. 321
  • Introdução ., p. 21

M

  • Meio ambiente. Auditoria ambiental., p. 309
  • Modalidades de auditorias ., p. 72

N

  • Norma jurídica. Hierarquia das normas jurídicas., p. 95
  • Norma Técnica ABNT NBR ISO 19.011/2012, p. 61

P

  • Plano de ações corretivas ., p. 290
  • Plano de auditoria, elaboração e aprovação ., p. 215
  • Primeiros contatos. Busca de clientes e primeiros contatos, p. 203
  • Procedimentos de auditoria ., p. 183
  • Profissão. Capacitação e qualificação técnica ., p. 187
  • Proposta comercial. Elaboração da proposta técnic a e comercial, p. 206
  • Proposta técnica. Elaboração da proposta técnica e comercial, p. 206

Q

  • Qualificação. Capacitação e qualificação técnica, p. 187
  • Qualificação. Preparo do material de apoio ., p. 201

R

  • Referências, p. 343
  • Relatório de auditoria, elaboração e aprovação ., p. 278
  • Requisitos legais e outros., p. 93
  • Requisitos legais e outros. Considerações ., p. 99
  • Requisitos legais. Busca e identificação dos requ isitos legais e outros, p. 94

S

  • Saúde e segurança do trabalho, p. 319
  • Segurança e saúde do trabalho, p. 319
  • Siglas ., p. 110
  • Sobre a Norma Técnica ABNT NBR ISO 19.011/2012, p. 61

T

  • Trabalho. Saúde e segurança do trabalho, p. 319

V

  • Vantagens advindas de uma auditoria ., p. 89
  • Visita inicial ., p. 210

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